中奖了！亚航飞龙超卖！目前在马尼拉酒店，求助索赔事宜

江湖

现在住在飞龙提供的酒店里，酒店看上去不错，不过是最差的房间，甚至不含早餐。马尼拉逛了逛sm,太没意思了。晚上不知道怎么去索赔

showing

江湖 发表于 2014-2-9 14:18
现在住在飞龙提供的酒店里，酒店看上去不错，不过是最差的房间，甚至不含早餐。马尼拉逛了逛sm,太没意思了 ...

那你后续怎么办？什么时候安排回国?买了保险吗？

reio

看来买个座位，还是很 有必要的

reio

yanjun_sz 发表于 2014-2-9 12:26
航空公司其实都差不多，有它的可恨之处，也有它的可爱之处。关键在于你有没有碰到。新航取消航班也是一分不 ...

我一开始就买了飞龙的上海=马尼拉的开航的，但后来取消了
只全额退款

蛋糕kitty

我现在外面候机，还不让进航站楼，等下6点冲进去

蛋糕kitty

我带着一家5口第一个冲进去，我家人都说我太紧张了，谁知道当"导游"的辛苦

梦飞行

一直都买座，不托行李，可以第一个过关

zjwenling

持续关注

江湖

showing 发表于 2014-2-9 14:43
那你后续怎么办？什么时候安排回国?买了保险吗？

已经回来了。
筋疲力尽。亚航只提供酒店，甚至不包括餐费。让我们找保险公司索赔。我们英文不太好，沟通困难，最终没有坚持要求亚航赔偿。
但是找亚航要个延误证明，无比艰难。第一天说第二天给。第二天说值机柜台给。值机柜台说登机口给，好不容易等到登机口有人了，说Email给！尼玛亚航玩人呢。带着孩子，这个时候只想上飞机。今天还没收到，不知道会不会又是一个漫长的踢皮球过程。

保险买了安联的东南亚计划。但是条款里面没有具体到“超售”理赔。刚刚电话中民保险，也说不清，说让理赔专员联系我。

eagercadet

phionapp 发表于 2014-2-9 12:18
2.5回国 第一次坐飞龙，check in 很可怕， 顿时觉得cebu好高大上

同机，握手。