|
|
22#
发表于 2014-2-21 21:55:05
来自手机
|
只看该作者
来自： 上海黄浦区
东南亚信用卡盗刷严重，千万别用。我二年前泰国回来一个月，招行卡被盗刷价值600多人民币的泰铢。
过程这样的：我上班时间收到消费XXX元的手机短信，马上查网上银行，什么记录也没有，我马上电话招行客服怎么回事。她说我在某境外网站消费某某泰铢。我表示不是本人消费。招行客服马上帮我把卡冻结。我询问网上银行为什么没有记录，招行表示正在结算中。两天后网上银行果然出现这笔记录。我不淡定了，继续电话招行怎么办，招行客服表示，已记录盗卡，招行会有专门的处理人员几天内联系我。过了几天，果然有招行人员联系我，又问了遍情况。我心里想好了，如果当月帐单有这笔钱，我肯定不认帐的。还好当月帐单一看，一笔正，一笔负，直接抵销了，不用我付帐。既然不用我付，我就再没联系过招行。我感觉招行处理还是不错的。后来也听银行界朋友说，银行也买了保险，可以问保险公司索赔的，只要提供盗刷证据。我看网上也有人卡盗刷报告银行后，不停联系银行问进展，其实银行客服也问不出什么，他们专门的处理人员处理也需要时间 |
|
[复制链接]
