同一个酒店的取消政策,agoda收费不同?

kukumalu623 · 发表于 2014-2-21 20:36:05

分别在1月25日和2月15日在agoda上订了同一个酒店
因为行程改变原因,现在想取消1月25日订的房间,要收取一件15美金的费用.但是2月15日预定的那个是不要收取15美金的费用的

这个是什么原因？问候客服能不扣15美金？

dudu0602 · 发表于 2014-2-21 21:45:18

可以电话联系客服，不用扣，我之前试过

cora · 发表于 2014-2-23 23:30:41

dudu0602 发表于 2014-2-21 21:45 static/image/common/back.gif
可以电话联系客服，不用扣，我之前试过

联系香港客服吗?

派派 · 发表于 2014-2-24 13:33:08

这个定房间的时候网页上都有显示啊，绿色是免费取消，灰色的是要收15美金滴

kukumalu623 · 发表于 2014-2-24 14:08:39

已经联系了国内的客服，把之前订的房间的15美金费用豁免了，很赞哟

丹巴汉子 · 发表于 2014-2-24 14:28:14

呵呵，发现现在雅高达在变了哦，中国的国情就是要变通三！贺楼主！

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