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中行的确很差,即使开通3d验证也不保险。之前在印尼网站(支持3d验证)买过几次票,第一次需要验证,第二次居然就不需要,吓得我不敢操作了,赶紧问客服怎么回事。分别问了几个客服,都一口咬定对是方网保留了我信用卡的信息,因此不用校验。我质疑这应该是支付方也就是银行的问题,因为设置3d验证的目的就是银行校核密码后才能支付。后来,又在同一网站、同一张卡又买了两次机票、一次酒店,结果还是有时候需要验证,有时候就不需要验证。这下客服终于无法自圆其说,过了好几天才含蓄地说可能有些方面还是有点问题,建议最好别在境外网站使用。
顺便提一句,中行的客服水平确实有待提高,无论什么问题,上来就推卸责任,让人难以接受。建议各位以后在境外网站上慎用中行信用卡。 |
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