关于汉莎航空退票

wl241 · 发表于 2014-3-20 15:57:01

近日帮公司同事在去哪儿网（全球飞代理）买了一张汉莎航空，上海=法兰克福=布宜诺斯艾利斯的机票，当时票价是14000，去程已使用，现在由于工作还没结束，想改期或者退票，但是汉莎和全球飞都答复特价票不能改期，而且汉莎的机票不能退税和燃油费、机场建设费这些，请问大家有没有退过？按国际惯例，不去乘坐这个航班至少是可以退点钱的啊。

tongwu311 · 发表于 2014-3-20 16:11:21

应该能啊代理太不靠谱了

shixin · 发表于 2014-3-21 20:01:33

去程已使用。不能退了。

skychina · 发表于 2014-3-22 14:03:08

按照国际惯例，往返票，使用了一程，另外一程就无法退！

我的小马甲 · 发表于 2014-3-22 19:35:48

使用了去程，退票时就用往返的价格减去去程的价格，而去程按照单程算的话，会比往返还高。

ilovepow · 发表于 2014-3-22 20:09:51

汉莎是这样的。。

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