疑似在BOOKING 预定台湾住宿 信用卡遭盗刷

Booking.comTeam

昆仑之雁 发表于 2014-3-27 13:39 static/image/common/back.gif
酒店有信用卡信息，BOOKING能保证酒店员工不盗取我们的信用卡资料吗？很滑稽的！ ...

您好，在出现伪造信用卡或信用卡被盗用的情况时，大部分银行以及信用卡公司将会承担风险并负责填补由此带来的所有损失，但是有时会收取一定的手续费（通常为50 欧元或其它货币的等值数额）。如果因在本网站预订而发生信用卡被盗用，而信用卡公司或银行向您收取此类手续费时，我们将负责替您偿还此手续费，总额不超过 50欧元（或其它货币的等值数额）。为了保障您的利益，在出现类似情况时，请根据有关通报程序及规则马上向您的信用卡公司进行通报，并立即通过电邮与我们联系。谢谢！Duo

Booking.comTeam

华华811 发表于 2014-3-27 15:09 static/image/common/back.gif
如果用过期信用卡订房，到店再付现金，不是安全些吗，不过酒店能查到信用卡过期吗？求高手解答！上周携程的 ...

您好，如果您在Booking.com上订房，大部分酒店会用您的信用卡做预授权的担保，如果您提供的有效期不正确酒店将做预授权不成功，我们会发邮件通知您更新信用卡信息，如果您没有在24小时内更新，酒店将有权取消您的订单。希望以上信息对您有帮助。谢谢！Duo

shchenjie

华华811 发表于 2014-3-27 15:09
如果用过期信用卡订房，到店再付现金，不是安全些吗，不过酒店能查到信用卡过期吗？求高手解答！上周携程的 ...

估计不行的，酒店在你入住前几天就预授权的，过期信用卡不是不能预授权了么，那酒店可能令取消预订单

华华811

shchenjie 发表于 2014-3-27 19:44 static/image/common/back.gif
估计不行的，酒店在你入住前几天就预授权的，过期信用卡不是不能预授权了么，那酒店可能令取消预订单 ...

明白了，谢谢

华华811

Booking.comTeam 发表于 2014-3-27 16:58 static/image/common/back.gif
您好，如果您在Booking.com上订房，大部分酒店会用您的信用卡做预授权的担保，如果您提供的有效期不正确 ...

除了邮件通知，能不能电话也通知呢？有时候真不会天天查看邮件的喔。我的三张信用卡就是因为携程的事办理了挂失补办，但是我就是用那三张信用卡在您们那订房的

Booking.comTeam

华华811 发表于 2014-3-28 07:04 static/image/common/back.gif
除了邮件通知，能不能电话也通知呢？有时候真不会天天查看邮件的喔。我的三张信用卡就是因为携程的事办理 ...

您好，非常抱歉，由于酒店是在系统中提交信用卡无效信息，系统会自动发送邮件通知客人，所以目前并没有提供电话或短讯通知服务哦。我建议您在预定酒店时，确保您的信用卡是有效的并且能够境外消费，谢谢！Cyn

xyz_999

Booking.comTeam 发表于 2014-3-27 16:53
您好，在出现伪造信用卡或信用卡被盗用的情况时，大部分银行以及信用卡公司将会承担风险并负责填补由此带 ...

请问这位Duo女士或者先生你在中国生活或者申请过信用卡吗？

dongle2001

这个是没办法的事情，你订房酒店肯定就会掌握你的信用卡信息，Booking这种网站只是一个中介平台而不是像支付宝那样的平台可以保证支付安全，只能自己小心了。

hanstar

您好！Booking.com使用安全的连接方式协助您预订客房，例如:个人资料和信用卡详情均被加密。我们的服务器使用的是在线行业的标准科技，即“安全套接层”(SSL)技术。而我们的安全套接层（SSL）证书则是由Thawte公司颁发的。一但信用讯息转交给酒店后，我们期待所有的合作酒店会以最严密与安全的标准来保存信用卡讯息。   问题是：只是你们的期待而已！