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请问有谁办过马印航空的退费?

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楼主
发表于 2014-4-1 08:32:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州
由于收到邮件,我飞的航班取消,把我挪到2天后飞..那时候我肯定没时间,所以想退费.请问办过的大大,有什么流程要做?谢谢.
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沙发
发表于 2014-4-1 08:39:12 | 只看该作者 来自: 上海
Dear Valued Guest

Thank you for your email.

Please be informed our cancellation policy as per below:

No cancellation is permitted within 72 hours prior to departure.
If earlier than 72 hours prior to departure, the refund will be 50% of base fare/pax/sector.


Thank you
Customer Relations (2)

邮件地址:info@malindoair.com
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板凳
发表于 2014-4-1 08:39:31 | 只看该作者 来自: 澳大利亚
邮件上没说明方法吗?
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地板
发表于 2014-4-24 14:43:38 | 只看该作者 来自: 上海
退了几个月了,还没收到钱。邮件基本没回过,都是电话的
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