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想咨询一下订单重复想取消,结果发现需要扣15刀怎么处理 ...
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想咨询一下订单重复想取消,结果发现需要扣15刀怎么处理?
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大德仔
大德仔
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电梯直达
楼主
发表于 2014-4-16 12:36:01
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来自: 广东广州
开始定了一个标准房,然后就下了订单没注意取消政策,先预定然后到限定日期付款那种。然后回到酒店页面发现高级房也就相差20块,然后又订了一个高级房,回到agoda的管理预定想取消,结果悲催的发现需要扣15刀,这种情况怎么办?必须要扣了吗?
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zhen0307
zhen0307
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沙发
发表于 2014-4-16 13:03:54
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来自: 重庆渝中区
给客服发邮件,一般15美元取消费都能免收的。我昨天刚取消了一个订单,客服态度很好!
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大德仔
大德仔
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板凳
楼主
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发表于 2014-4-16 13:12:15
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只看该作者
来自: 广东广州
嗯,谢谢,已经联系过客服了。免收了。
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