杯具，airfasttickets订房已经扣款但是订单没成功

◎笑萌◎

aaron0120 发表于 2014-4-21 07:45 static/image/common/back.gif
这种一般没问题的 和AFT邮件沟通下会退给你或者把订单改好的

谢谢！已经在沟通啦，昨天发了两封邮件，说的很明白了我下了2单，第一单成功了第二单没成功，但是第二弹的钱也扣了。。。。然后客服智商捉急啊一直跟我说第一单的确认号还说这个预定没有任何问题，晕。。。所以今天早上又给他们发了一封，点了一串叹号。。。。。

◎笑萌◎

aaron0120 发表于 2014-4-21 07:45 static/image/common/back.gif
这种一般没问题的 和AFT邮件沟通下会退给你或者把订单改好的

关键是我两个订单定的间隔时间差了3天，也不知道他怎么查的。。。。

大德仔

额。。楼主，现在沟通好了吗？我现在也是差不多的情况。我当时订房的时候按确认订房的时候一直转圈圈，然后我就关闭了页面，后来收到信用卡的扣款通知，是原价的房费，并未扣除优惠代码，发邮件过去他就说收到信了已经移交到有关部门会尽快给你答复。好愁人，都不敢再订另外一间房了。。

◎笑萌◎

大德仔 发表于 2014-4-21 10:06 static/image/common/back.gif
额。。楼主，现在沟通好了吗？我现在也是差不多的情况。我当时订房的时候按确认订房的时候一直转圈圈，然后 ...

没有呢，我是直接显示的“不成功”，但是钱飞快的扣了。不过不多，只扣了3.21刀，因为我选的房间便宜。下次有这种我坚决只订0元单啊。。。。等他们回复我了我再上来告诉你

hy123ly

我已经订了N次失败了。。。555
就第一次成功，后面订的都失败且扣了款
客服就老是说不好意思，让我2小时候再订
就没成功过！
不知道该咋办，才能订成功啊。。。看着我的一个个彩蛋用不了真捉急！

◎笑萌◎

hy123ly 发表于 2014-4-21 10:28 static/image/common/back.gif
我已经订了N次失败了。。。555
就第一次成功，后面订的都失败且扣了款
客服就老是说不好意思，让我2小时候 ...

晕哦，你扣了那么多次款，那怎么办？什么时候多扣的钱能退回来？

hy123ly

◎笑萌◎ 发表于 2014-4-21 10:30 static/image/common/back.gif
晕哦，你扣了那么多次款，那怎么办？什么时候多扣的钱能退回来？

我问了银行，说现在扣款是扣的额度，如果商户那边没有确认，这个额度会在一个月后还回来，就是我的还款里面没有这笔的。
反正每笔都是小数目，钱不多，我记下来了都，到时候自己麻烦点去账单看看就好了
关键我想订成功，5555555555555555

◎笑萌◎

hy123ly 发表于 2014-4-21 10:36 static/image/common/back.gif
我问了银行，说现在扣款是扣的额度，如果商户那边没有确认，这个额度会在一个月后还回来，就是我的还款里 ...

晕，那我也想多试试了，我今天问问银行然后再订次看看。。。我几天前定的都是成功的，就是昨天定是失败的。要不然你就换个电脑再试一次。。。

hy123ly

◎笑萌◎ 发表于 2014-4-21 10:41 static/image/common/back.gif
晕，那我也想多试试了，我今天问问银行然后再订次看看。。。我几天前定的都是成功的，就是昨天定是失败的 ...

好悲催好悲催
我跟客服邮件往来N次，就根本没有有效解决方法，我烦死啦

k2tan2

hy123ly 发表于 2014-4-21 10:48
好悲催好悲催
我跟客服邮件往来N次，就根本没有有效解决方法，我烦死啦
...

怎么你那边的客服有回复. 我的等好多天了