求教大神 旅行延误 延误证明问题

cspwc

联程航班 因上一班延误导致下一班被调整修改的 算不算旅行延误 保险公司索赔吗?
前一班延误2小时未达保险要求 后一班被调整修改至6个小时

cspwc

让柜台开的延误证明只说明了前一班延误2小时 有效吗?

lionlyjin

延误有两种计算方法，一种是起飞延误，一种是降落延误。
以你的例子来说，计算成降落延误更好，比如，前一班飞机延误2小时，导致后一班飞机调整延后6小时，这种情况下，你按照你目的地最后到达的地点时间计算，应该不出意外是延误6小时，这样就符合保险索赔的要求了，只是请注意，在让航空公司出具延误证明的时候写最终到达的实际时间。

cspwc

lionlyjin 发表于 2014-4-27 17:56
延误有两种计算方法，一种是起飞延误，一种是降落延误。
以你的例子来说，计算成降落延误更好，比如，前一 ...

非常感谢BZ的解答 现在倒霉的是 我的航班是联程 北京-马累 期间中转科伦坡

当时在北京机场因为一时慌乱 让北京机场那边开延误证明拖了好久才开 开时承诺给我说会注明是因上一班延误调整的下一班航班

当然拿了证明因为上面都是全英文的 自己英文又不好 也没仔细看 现在仔细看来好像只说明了第一班的延误2小时

现在应该让怎么做?让航空公司重新开具证明吗 现在人又回家了不知道怎么与他联系 急

请斑竹赐教!万分感谢!

cspwc

我的延误证明上只说明了第一班的起飞延误2小时

我该怎么做?

cspwc

lionlyjin 发表于 2014-4-27 17:56
延误有两种计算方法，一种是起飞延误，一种是降落延误。
以你的例子来说，计算成降落延误更好，比如，前一 ...

我的延误证明上只说明了第一班的起飞延误2小时

我该怎么做

lionlyjin

cspwc 发表于 2014-4-27 21:20
非常感谢BZ的解答 现在倒霉的是 我的航班是联程 北京-马累 期间中转科伦坡

当时在北京机场因为一时慌乱  ...

邮件联系航空公司，让他们重新开一个试试。

cspwc

lionlyjin 发表于 2014-4-27 22:04
邮件联系航空公司，让他们重新开一个试试。

好的谢谢，另外您知道斯里兰卡航空公司的邮件方式吗？

wolfmk9527

回来啦 快写游记 嘿嘿
我也是斯航 这个是订票部门的邮件地址 我订票时有问题就是联系这个解决的 你可以试试
bookings@srilankan.com

cspwc

lionlyjin 发表于 2014-4-27 22:04
邮件联系航空公司，让他们重新开一个试试。

我是通过去哪儿网代理商订的票，在机场开的延误证明怪当时忙着赶飞机没细看，再三承诺我后给我开的证明还是只说明第一段延误2小时的，后一段根本没说明。

联系斯航答复不是通过官网订的票，让我跟旅行社联系。联系旅行社又让我联系航空公司，陷入僵局，烦死了。