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楼主: tianzhiyaya
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[廉价航空] 关于亚航取消暑假吉隆坡-杭州的航班改签的进展,附英文信

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11#
发表于 2014-5-19 13:22:57 | 只看该作者 来自: 香港
各种着急,我的也被取消了,还没回复
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12#
发表于 2014-5-19 14:20:43 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
tianzhiyaya 发表于 2014-5-19 14:14
请问可以加我qq嘛?56862091,我们杭州见呀
超员的事就不是我能考虑的了

广州不能办这事????还是你还没收到取消的邮件。直接要求亚航总部那里先改签了
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13#
 楼主| 发表于 2014-5-19 14:05:34 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
附英文信件,第一封:
I received your call 00603217900000,0060321719800,my English is not very good,so I send a e-mail to you,
I am sorry to hear that  you canceled my flight on 13 july,and changed the time from Kuala Lumpur (KUL) to Bali (DPS) (from 09:30 to 10:30),and we need to stay at the airport for more
than 6 hours ,DO you have any compensation?Effect of our trips。

We have a children of 3 years old,because of your changing,we are so tired.so can we change the order below:
1. Booking number :I6QCFS,F6WQ3S,TIJFSE,three orders,
Kuala Lumpur (KUL) to Hangzhou (HGH),changed to :14 Jul 2014,08:10

*********************************************************************************************************************************
because of my 3 years old girl,I need anther request
2. Booking number :I6QCFS
Hangzhou (HGH) to Kuala Lumpur (KUL) changed to :4 Jul 2014,14:10       (this must changed with  the booking number of OF7IRK)

3.  Booking number : OF7IRK,
     Kuala Lumpur (KUL) to Bali (DPS) change to:5 Jul 2014, 1025 (10:25 AM)   (this must changed with  the booking number of  I6QCFS,from Hangzhou (HGH) to Kuala )

and the 2.  3.  .,must  Modify together,Please put these two orders modify together , We want to arrive in Bali one day earlier。
If you have any questions, please send  a email to me

*****************************************************************************************************************************************************

THANKS VERY MUCH.

对方同意改签,然后让我确认下改的行程,说明下更改的话只能改一次

第二封信:
THANKS ,We still have some changes
- I6QCFS you want to move the flight to :
    .D7303 04JUL HGH-KUL 1410H-1910H ( both sector to be change )
    .D7302 14JUL KUL-HGH 0810H-1310H

-  F6WQ3S And TIJFSE you want to move the flight to :
     .D7307 05Jul HGH-KUL 2320H-0420H+1 ( still remain the same )
     .D7302 14JUL KUL-HGH 0810H-1310H ( return only to be change )

- OF7IRK you want to move the flight to :
     .QZ551 05JUL KUL-DPS 1025H-1330H ( KUL-DPS  to be change )
** QZ554 12JUL DPS-KUL 1415H-1710H ( DPS-KUL to be change )    (must to be changed with HBZD6G ,E5M8UY,X6FUHL ,we are together)

--HBZD6G ,E5M8UY,X6FUHL we want to move the flight to :
**   QZ 554 12JUL DPS-KUL 1415H-1710H ( DPS-KUL to be change )  (must to be changed with OF7IRK ,we are together)

**  QZ 554 12JUL14 DPS-KUL 1415H-1710H ( DPS-KUL to be change ),four orders must to be changed together,we  come to KUL together
IF you have any questions,please send me a e-mail.
Thanks very much.

对方问我巴厘岛-吉隆坡的航班号是QZ554,还是337
第三封信:
Booking I6QCFS you want to move the flight to :
    .D7303 04JUL HGH-KUL 1410H-1910H ( both sector to be change )
    .D7302 14JUL KUL-HGH 0810H-1310H

- Booking  F6WQ3S And TIJFSE you want to move the flight to :
     .D7307 05Jul HGH-KUL 2320H-0420H+1 ( still remain the same )
     .D7302 14JUL KUL-HGH 0810H-1310H ( return only to be change )

- Booking  OF7IRK you want to move the flight to :
     .QZ551 05JUL KUL-DPS 1025H-1330H ( KUL-DPS  to be change )
    . For DPS-KUL QZ 554 or QZ 377 ???  In my order this is  QZ 554,but I don't know which is the 1415H's,would you please help me to search it?
    QZ554 12JUL DPS-KUL 1415H-1710H ( DPS-KUL to be change )  

- Booking  HBZD6G you want to move the flight to :
   . For DPS-KUL QZ 554 or QZ 377 ???In my order this is  QZ 554,but I don't know which is the 1415H's,would you please help me to search it?
    QZ554 12JUL DPS-KUL 1415H-1710H ( DPS-KUL to be change )  

- Booking  E5M8UY you want to move the flight to :
   . For DPS-KUL QZ 554 or QZ 377 ???In my order this is  QZ 554,but I don't know which is the 1415H's,would you please help me to search it?
    QZ554 12JUL DPS-KUL 1415H-1710H ( DPS-KUL to be change )  

-  Booking  X6FUHL you want to move the flight to :
     .QZ551 06JUL14 KUL-DPS 1025H-1330H ( still remain the same )
    . For DPS-KUL QZ 554 or QZ 377 ???In my order this is  QZ 554,but I don't know which is the 1415H's,would you please help me to search it?
     QZ554 12JUL DPS-KUL 1415H-1710H ( DPS-KUL to be change )   

**  QZ 554 12JUL14 DPS-KUL 1415H-1710H ( DPS-KUL to be change ),four orders must to be changed together,we  come to KUL together
   AND please don't move our meals and luggages
IF you have any questions,please send me a e-mail.
Thanks very much.

之后他们就按照我的意思全给我改了行程,我们一行人比较多,有6个大人3个小孩,因为我请假较为方便就先提前一天出发
我发现我撸的免费餐不见,就发了最后一封信:
Where are our   disappearance of the meals,from   HGH-KUL and   KUL-HGH
can you add these?
Although these are free, but I also pay for these。
他们马上给我回复,给我增加了免费餐
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14#
 楼主| 发表于 2014-5-19 14:14:08 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
shwbonnie 发表于 2014-5-19 11:06
我很好奇,如果周末的航班都提前或延后,那么这些本来的航班是不是会超员?因为发现你的航班提前到我这个航 ...

请问可以加我qq嘛?56862091,我们杭州见呀
超员的事就不是我能考虑的了
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15#
 楼主| 发表于 2014-5-19 14:25:00 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
markjin 发表于 2014-5-19 14:20
广州不能办这事????还是你还没收到取消的邮件。直接要求亚航总部那里先改签了
...

我没有收到取消的邮件,但是我接到了马来西亚的电话,之前我也积极询问了对方取消的事情,就是帖子里的邮箱
广州那边就含含糊糊的,说帮我查查,然后说没取消正常,没接到通知等等
我就直接给帖子里的邮箱联系了,对方处理问题很快,前后不到3个工作日就帮我搞定了
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16#
发表于 2014-5-19 14:26:34 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
tianzhiyaya 发表于 2014-5-19 14:25
我没有收到取消的邮件,但是我接到了马来西亚的电话,之前我也积极询问了对方取消的事情,就是帖子里的邮 ...

到底周末航班是取消还是超员了?
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17#
 楼主| 发表于 2014-5-19 14:33:33 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
markjin 发表于 2014-5-19 14:26
到底周末航班是取消还是超员了?

周末航班取消,没有超员,我也没说超员呀
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18#
发表于 2014-5-19 14:35:35 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
tianzhiyaya 发表于 2014-5-19 14:33
周末航班取消,没有超员,我也没说超员呀

担心是的,其实亚航航班根本还是有的,因为超卖了,所以这样说,希望其中一部自行先改了,呵呵。想法阴暗了点。。。
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19#
 楼主| 发表于 2014-5-19 14:39:11 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
markjin 发表于 2014-5-19 14:35
担心是的,其实亚航航班根本还是有的,因为超卖了,所以这样说,希望其中一部自行先改了,呵呵。想法阴暗 ...

那应该不会吧,受马航还有人质影响,航空公司很受影响的,而且论坛的说杭州的人流也不大的
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20#
发表于 2014-5-19 14:43:40 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
本帖最后由 markjin 于 2014-5-19 14:44 编辑
tianzhiyaya 发表于 2014-5-19 14:39
那应该不会吧,受马航还有人质影响,航空公司很受影响的,而且论坛的说杭州的人流也不大的 ...

唉,其实如果真取消了,我也要改签了,真麻烦。杭州的上座率算是不错了
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