航班取消后改期--將亞航投訴到底 （透過馬來西亞消委會解決，可以免費改）多謝各位）

向天剑

買完行李額後降價不能退差價，这个不能骂。其它支持！严重支持！我也在E-fromk 中

yeunggai

亞航facebook已經做出回應，同樣的回答！只是30分鐘。我也不想再多講，公道自在人心。現在用中文發feedback，看看他們怎樣回答。反正現在給我改也不想去了。這不是錢的問題，每個月我都會捐錢到聯合國難民處，這幾百塊錢也不願意給亞航就是這個意思。

yeunggai

AirAsiaHK 其實閣下所預定由檳城回香港的航班因為航班編號更改了及出發時間亦由本來既下午4時10分改為下午3時40分(比原本訂既航班提早30分鐘). 所以你收到我們的通知.
11 hours ago ·

samule

好惊啊，订左十一去大马，被取消甘行程就完全惨到贴地....最惊甘的事。。。。

dpstar

michelle 发表于 2012-2-24 16:04
这么说针对亚航的所有维权都必须在马来本地进行。这一点，我们没有人知道。 ...

才知道这点，真的是致命的啊~~

看来以后选择出行真的是要谨慎啊

关注楼主的后续进展，加油！！！！

michelle

yeunggai 发表于 2012-2-26 10:19
AirAsiaHK 其實閣下所預定由檳城回香港的航班因為航班編號更改了及出發時間亦由本來既下午4時10分改為下午3 ...

这个结果也就是说，亚航可以随便合并取消航班，只要在30分钟内，就不会承担任何责任了。
因为，对于他们，没有cancel只有retime

sunea

我也碰到过因亚航原因航班改期，再三致电广州客服，坚持打了3次电话，亚航同意改期。

michelle

我有点奇怪，这个45分钟的时限在什么地方写的？
我看了一下条款：http://www.airasia.com/cn/zh/contactus_atsc.page
没看见有时限的问题。

yeunggai

dpstar 发表于 2012-2-27 16:31
才知道这点，真的是致命的啊~~

看来以后选择出行真的是要谨慎啊

我用中文發了feedback，看他們怎麼樣回復。

yeunggai

michelle 发表于 2012-2-27 16:48
这个结果也就是说，亚航可以随便合并取消航班，只要在30分钟内，就不会承担任何责任了。
因为，对于他们， ...

他們可以30分鐘又30分鐘，太無賴了。現正等待大馬消委會回復。