亚航，你们的亚航X客服是吃*的吗？

hd6105 · 发表于 2014-7-8 10:00:22

4月18号通知我5月中旬的杭州到吉隆坡航班取消，马上申请退款。5月3号告知我已经钱开始REFUND了，需要等待30个工作日。
好吧，你们收钱快，退钱是有名的慢，我忍了。
转眼到6月24日，银行根本没收到这笔款项，要是粗心的根本就不当回事了。
联系你们的广州客服，告知要邮件联系你们的亚航X。
邮件联系了亚航X，6月26告诉我请耐心等等，至少30个工作日！我以为可以再忍几天。

7月5号突然给我来了封邮件，要我的银行账号！你MD我之前给你们写了那么多封邮件，那么多次的附带写了银行账号具体信息，你们是在耍我还是工作失误？
我又给你们提供了，因为钱在你们手上，你们是大爷！
7月8号，也就是今天，又给我发了封邮件，说让我耐心等待，至少需要30个工作日钱会到账！
亚航，亚航X，你们处理退款程序的客服都是吃*的吗！！！
怒！！！

十年Johnny · 发表于 2014-7-8 10:05:20

哈哈，我二月份说能退款到银行，至今未到账

晴天骤雨 · 发表于 2014-7-8 10:09:47

不要激动。。。。。。。。。。。。我曾经退款花了。。。。。。。。半年以上。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

hd6105 · 发表于 2014-7-8 10:10:21

十年Johnny 发表于 2014-7-8 10:05
哈哈，我二月份说能退款到银行，至今未到账

我有好几个退款，就这个亚航X的不像话！

hd6105 · 发表于 2014-7-8 10:10:47

晴天骤雨发表于 2014-7-8 10:09
不要激动。。。。。。。。。。。。我曾经退款花了。。。。。。。。半年以上。。。。。。。。。。。。。。。 ...

得骂，一帮人把他捧上天了，感觉太好了

czq236 · 发表于 2014-7-8 10:17:10

他们取消航班，我只是通过e form告知我更改的航班信息，自动反馈说5个工作日给回复，一般10个工作日都不理你的！催也没用！几次了已经！服了

晴天骤雨 · 发表于 2014-7-8 10:17:28

hd6105 发表于 2014-7-8 10:10
得骂，一帮人把他捧上天了，感觉太好了

没有竞争对手，所以她就得瑟喽。。。唉。。。。等过几年如果国内廉航有了起色，她就不得瑟了

阿小叶 · 发表于 2014-7-8 10:38:47

试试投诉民航总局····

hd6105 · 发表于 2014-7-8 10:56:20

阿小叶发表于 2014-7-8 10:38
试试投诉民航总局····

得告诉大家，他家退钱有多慢。
民航总局应该不会来管这种小事。

跑不死 · 发表于 2014-7-8 10:59:35

够气人的

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