你们真的还敢继续用Hotel quickly 订房吗？

vvkk

刚从泰国回来，整个旅程都非常满意，唯独在象岛的住宿让我快要崩溃。。。都是因为太相信hotel quickly的结果。其实HQ的酒店原价并没有太大的优势，只是看在它有代码可以减25美金，这样就相较booking和agoda便宜了。我朋友用HQ的app订房，一直到付款的界面都是显示用了折扣码的价格，结果付款后收到信用卡扣款短信显示是用原价扣的。然后我只能找HQ的微博小编联系，询问到底出现了什么问题（请相信，这是当时我能找到的能解决问题的HQ相关人员。）结果小编跟我说可能是因为软件没有更新，折扣码用不了，我只能呵呵了，因为这个app是几天前我才让朋友下的，谁能想到它们家更新速度如此神速，而且不是最新版本用不了折扣码。而且在这之后我为了测试折扣码能不能用也就跟着它的流程走了一遍（是的，你也许猜到了结局，在我还没反应过来我干了什么之前我就收到了扣款短信。）这次折扣码倒是能用了，但是原价居然给我上涨了，是的，你没猜错，在你刚定完一间房之后，HQ的房价会迅速上涨，上涨的幅度？大概在15美元左右。
   你们以为这就是结局了吗。。。故事其实是从这里开始的。真正的悲剧不是我发现自己多付钱了。。。而是自己多付钱之后发现定错日期了！！！我一直认为HQ是定第二天的酒店的啊！！！接着还能怎么办。。。继续找微博小编憋。。。人小编说HQ预定后是不能更改的，只能自己更酒店联系。结局可想而知，这100多美元的预定只能打水漂了。
  第二天我们到象岛之后，寻思着反正都在这酒店上砸钱了，干脆就直接在HQ上定同样的酒店吧。2点钟到酒店，寻思着定完了也可以入住了，我们有5个人，分别用我和我朋友的两个账号订房。结果定完房，信用卡扣款短信真心没有一秒延迟就发过来了，入住邮件也发到了邮箱，结果到前台办入住，前台说她们仍然没有收到订房网站的邮件。等了大概半个小时还是没有，我们简直要疯了，又累又饿还必须要等确认邮件。只能把行李先寄存在酒店，外出觅食加晃荡到了5点钟回到酒店，说可以入住了，我们简直要喜极而泣，结果到了前台说只有一间房确认了。。。也就是只有两个人能入住，然后我们加了700b，入住了3个人。剩下的一间房的预定才是这次HQ初体验的精华所在！！！每次想起来心中简直要万只草泥马奔腾而过！从5点钟到6点都没有任何音讯，只能留在酒店大堂等消息，而且期间前台还跟我们说信用卡扣款不成功，OMG，信用卡扣款信息可是秒到的啊。。。细问才知道，HQ不是直接跟酒店定的房，而是通过一个泰国的订房网站，HQ自己把信用卡的钱扣了，却没有打给那个酒店。然后前台给了我一个订房网站的联系电话，我一直以为是HQ的，谁知道打过去是那个泰国订房网的。。。那边用英文简直不能沟通，让我提供订单号，我就说了我预定邮件上显示的，结果还不是他们家的。。。事情还是没有办法解决。期间我也一直在试图寻找HQ的客服电话，无论是中国区还是泰国区都完全没有。前台还跟我们说让我们先现场交钱办理入住，然后再跟HQ追究责任，前台给出的价格其实跟HQ的原价差不多。但我们根本不敢这么做，因为之前已经见识过了酒店的“无法更改”条款，而且钱已经被扣了，能做的就只是等下去。
   最后的最后，还是联系了微博的小编，她帮了我跟泰国区的工作人员联系，HQ的工作人员给前台打了好几个电话，然后一阵纠结之后7点半我们终于可以入住了。亲们，我们2点到的酒店，7点半才能入住，这半天的时间就这么被浪费了，而我们呆在象岛的时间也就只有两天而已。传说中的象岛的日落神马都错过了，而且入住那家酒店我们看重的就是它的泳池，入住的时候已经无法下水了。到了这个时候才知道，钱被多扣神马都是浮云，时间被白白浪费了很心痛啊！！！
  所以我要写这篇帖子提醒一下想要用HQ定当晚的房间的朋友。如果你们是多人出行，建议不要都用HQ定。。。简直等的心塞啊!而且价格的确是会上升的。而且一旦遇到神马问题，从HQ处基本得不到解决。所以真的想要用HQ，必须首先确定自己不会出任何差错，反正钱被扣了就不可能会拿回来。还有一些朋友可能成功预定满意入住了。。。我只能羡慕加嫉妒你们的RP太好了。。。反正我是再也不会用hotel quickly订房了！！！说了这么多我也很佩服自己，只是希望让大家不要遇到跟我一样的心塞的事情！！！

amylee

同情一把，钱是小事，悔了心情浪费时间得不偿失。
谢谢楼主的分享和提醒。

Sentence

没有金刚钻，不要揽瓷器活

vvkk

amylee 发表于 2014-7-28 12:01 static/image/common/back.gif
同情一把，钱是小事，悔了心情浪费时间得不偿失。
谢谢楼主的分享和提醒。 ...

是的。。。HQ现在还非常的不成熟。。。出了问题很难得到解决

包谷周

我记得论坛里有过类似帖子，这APP我绝对不会用的，而且价格并没有明显优势

csjjwc

表示同情，其实定的暹粒的，不过没出差错。不过可以确定的是，定了一间后会涨价

yychuegang

卸载APP去

o00o

典型二道贩子，拉黑！