也晒美亚理赔——成功的旅行延误和失败的旅行变更

CosMo的宇宙

学习了！做到心中有数是做好，但愿一次都用不上

bbker

凡凡 发表于 2012-2-24 10:47
我刚才打电话给美亚问，他们说联程也不陪国内段的，只赔最后出境那段的延误。
楼主这个我只能理解是南航 ...

呵呵，美亚的客服几乎从不正面对我的问题做解释，她们一般是直接念相关条款给你听。在机场的时候我也打美亚问过，对延误她们很明确的告诉我要准备哪些资料，对酒店赔偿她们只肯定我可以提出这个申请，至于能不能赔要由公司理赔人员审核才知道。
我对这样的答复还是挺满意的，因为这表示甲乙双方都有研究条款的权利，而并不以某个客服的回复为准。
关于旅行延误，在万国游踪的保险条款里说的很清楚，我只要确认我符合条款就可以了：
C:\Documents and Settings\Administrator\桌面\wg.JPG

atianyu905

先了解一下，但愿以后用不上

faye

lz我也看得头大了，但我和你一样，只赔了延误没赔变更，等我收到赔偿，我也来写我的案例。

华华609

万国游踪只赔出境开始的航班啊？啊。。。郁闷。。这次我把国内的航班加进去一起买了，本来只用买白银计划的7天的，加了国内航班，就只用买8-10那一档了，我亏了

geforceti4200

说实话，我都没看懂楼主的理赔申请

lanlan12268345

刚坐捷星回来。
一是：新加坡到胡志明的变更了时间，re-timed，推迟了快2个小时才出发，能理赔么？
二是：新加坡到北京的航班，按时登机了，但推迟了快一个小时才起飞，这个能理赔么？

bbker

lanlan12268345 发表于 2012-3-7 13:08
刚坐捷星回来。
一是：新加坡到胡志明的变更了时间，re-timed，推迟了快2个小时才出发，能理赔么？
二是： ...

美亚的起赔门槛是5小时

terabethia

学习到现在，似乎因为航班问题导致酒店损失的都没法赔付？

running221

学习了，上次旅行没买保险，结果很倒霉的遇到航班取消，以后吸取教训了，不要嫌麻烦，还是买了安心。