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楼主: justzjc
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被菲航坑死了啊,重复预定了怎们办

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21#
发表于 2014-8-8 15:48:19 | 只看该作者 来自: 广东广州
遇到这种事真的很烦人,话说最近上菲网都是显示错误的,难道要倒闭的节奏?看来只好全程订宿务了
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22#
发表于 2014-8-8 16:14:47 | 只看该作者 来自: 上海
你联系他们北京那个办事处试试看,办事效率还是蛮高的。QQ:2653346683
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23#
发表于 2014-8-8 21:13:07 | 只看该作者 来自: 北京海淀
菲航北京 电话64504840/41/42
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24#
 楼主| 发表于 2014-8-9 15:42:49 | 只看该作者 来自: 江苏徐州
本帖最后由 justzjc 于 2014-8-9 15:44 编辑

解决了,第一张票,在我付了款之后的53小时帮我出了,48小时的时候,上海办事处说我第一张票超过24时都没有收到钱,肯定取消了,叫我重新买,结果买了没几个小时,就收到邮件,说第一张票出票了,把我气死
还好买第二张的时候,页面又显示错误,打上海电话说也没有收到钱,票也没有帮我出,后来写了N多邮件,反正就没有回复,打了2个国际长途,没听懂说什么
不过我的信用卡退回来一笔钱,估计是第二笔帮我退掉了。
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25#
发表于 2014-8-29 09:30:44 | 只看该作者 来自: 福建厦门
请教楼主,他们邮件回复速度怎么样,我发了邮件给你写的3个邮箱,完全没人理会我
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26#
 楼主| 发表于 2014-8-29 12:28:34 | 只看该作者 来自: 江苏常州
怕怕__不怕 发表于 2014-8-29 09:30
请教楼主,他们邮件回复速度怎么样,我发了邮件给你写的3个邮箱,完全没人理会我 ...

根本没人回复啊,就一个邮箱回了我,让我回另一个邮箱,发过去也没回复
后来打了2通国际长途
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27#
发表于 2014-8-29 12:30:23 | 只看该作者 来自: 北京
菲航在facebook上面处理问题的速度还可以,试一试翻墙去facebook反映一下情况;
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28#
发表于 2014-8-30 11:25:22 | 只看该作者 来自: 福建厦门
大强 发表于 2014-8-29 12:30
菲航在facebook上面处理问题的速度还可以,试一试翻墙去facebook反映一下情况; ...

谢谢,反馈了,可是回复电话或者邮件联系总部。。。
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