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我在尼泊尔高原徒步中的美亚保险理赔经验

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楼主
发表于 2012-2-24 12:17:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东

话说这个美亚保险,其实算是一个很不错的保险险种,对于高风险的户外活动,还是要购买相应的户外保险的。此次行程,大部分队友都陆续获得美亚的保险赔偿。比如马哥这次救治,除了直升机的5000多美元,还有部分治疗费、下山的骑马费170美元等,都全部得到了美亚保险的赔偿,其中治疗费、直升飞机运输费等,美亚公司还是承认马哥所提供的证明材料的。而对于骑马费,由于没有相应的发票或收据,当时我只是回到Lobuche的旅馆后,直接支付了现金的,所以马哥没有可证明的材料。不过美亚保险说可以由当事人提供书面的证明材料,为此我就马哥的事情经过写了个书面材料给美亚保险,最后连170美元的租马费也得到保险公司的赔偿。

我给马哥向美亚保险写的书面证明材料如下:

标题:关于马哥先生尼泊尔徒步高反救援过程的情况说明

内容:

美亚保险公司:

你好!我叫天下(13XXXXXXXXX,男性),是马哥先生本次在尼泊尔高原徒步的队友,全程参与了马先生此次行程的救援工作。我出发前曾经购买了贵公司的《美亚“万国游踪”境外旅行意外伤害保险》,保险合同号码:8H0XXXX7,旅游目的地是尼泊尔,贵公司可查询,以证明本人身份。

马先生高反病发地点是龙布榭(Lobuche,海拔4900米),时间是10月4日,其10月3日当晚与我住同一标间,早上起床时已见其口吐白沫,神智不清。我和另一队友小妖(13XXXXXXXXX女性)当时就决定立即送马先生下山到佩利榭(Pheriche,海拔4280米),那里有喜马拉雅救援协会(HRA)的一个季节性诊所,龙布榭距离佩利榭大概12公里左右。

按马先生当时的状态已不能自理行走,只能寻找运输工具,在高原的唯一运输工具就是马匹。我们与旅馆老板协商,经过反复谈判,老板同意将马匹价格从200美元降低到170美元,运输费在到达佩利榭时即刻支付,由本人当时代为垫支。当天我们队伍从龙布榭下撤的队友还有妞妞(13XXXXXXXX,女性),她一路帮忙照顾马先生,对整个救援过程也非常清楚,贵公司可咨询查证。

我们从早上大概8点多开始从龙布榭下撤,到了中午12点终于到达佩利榭的诊所,当时医生立即进行诊断,从诊断的各种数据反映必须立即用直升飞机运送加德满都救治。由于佩利榭诊所只能通过海事卫星电话对外联系,联系方式极为不方便。我们根据马先生的要求,第一时间与贵公司联系上,但是由于救援电话客户小姐无法及时做出答复,需要专门的医生才能答复是否获赔,当时时间上无法等待保险公司答复。本人经与医生协商,为了赶在下午天气变天前能够通过直升飞机将马先生及时送往加德满都,在未获得保险公司同意理赔的前提下,本着救人为先的宗旨,先垫款用于支付马先生的救援费用。由于马先生信用卡额度不足于支付救援医疗费用,故由本人代为垫付,费用为美元6310.5元,用中国建设银行龙卡信用卡刷卡支付(信用卡号码:4367 4800 XXXX  XXXX 天下)。

现马先生经过救护,身体已经痊愈,希望贵公司在收到马先生要求获得理赔的申请时,请给予批准。

谢谢!

本人证明费用支出:

马匹运输费:170美元

救护费用:6310.5美元

证明人:

天下(13XXXXXXXX,男性)

妞妞(13XXXXXXXX,女性)

小妖(13XXXXXXXX,女性)

                                         2008.10.20

还有,就是此次行程结束时,提前下撤的大部分队员在卢卡拉因飞机失事延误了两天才搭乘上飞机回加德满都,这些误机费回国后都相应得到美亚保险的赔偿,金额有多有少,大部分都获得1800元人民币的赔偿,少的也有1500元。这样算下来,不但队员飞卢卡拉的来回机票1000多元算是免费了,而且最后还多赚了几百元,也算是因祸得福了。

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沙发
发表于 2012-2-24 13:46:05 | 只看该作者 来自: 重庆
强人。。学习如何理赔。。。
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板凳
发表于 2012-2-24 13:57:03 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
厉害  学习了
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地板
发表于 2012-2-24 13:57:05 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
厉害  学习了
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5#
发表于 2012-2-24 13:57:29 | 只看该作者 来自: 广东广州
感谢分享哦~
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6#
 楼主| 发表于 2012-2-24 14:00:40 | 只看该作者 来自: 广东
关键还是要提前跟美亚沟通
对方确定了,有电话录音,一般是认的
还有就是取得相关证明
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7#
发表于 2012-2-24 14:11:11 | 只看该作者 来自: LAN
先人血泪经验总结啊,收藏了。。。

来自 教官的围脖 的新浪微博
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8#
发表于 2012-2-24 14:11:11 | 只看该作者 来自: LAN
去西藏、尼泊尔等容易出现高反地区的同学注意看!

来自 太阳1975_E旅行 的新浪微博
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9#
发表于 2012-2-24 14:26:34 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
是万国游踪的哪个?白银计划吗?
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10#
发表于 2012-2-24 14:41:17 | 只看该作者 来自: 四川成都
出去耍买保险是必须的,不指望他赔付,买个安心!
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