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发表于 2012-2-24 17:12:14
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只看该作者
来自: 江苏南京
本帖最后由 nancy945512 于 2012-2-24 17:13 编辑
我是使用的招行VISA卡,当初也以为VISA的转换费是必收的。
看了好多帖,周三去向招行投诉,竟然把去年九月份的帐单汇率差也退给我了。窃喜一下。
建议使用招行卡的各位,都可以去投诉。我听着客服的口气,应该是此类事情很多,招行已经有一套固定的程序了。因为我根本没提退汇差的事情,客服主动跟我说可以申请。今天(周五)就通知我可以了。
另外客服还说,招行的卡就是这样收的。MS我还得再重新办一张卡比较方便些。不能每次都这样打电话啊。
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