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[提问] 在agoda订房,怎样算是预订完成,订到房间了呢?

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楼主
发表于 2012-2-29 10:08:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江杭州
订了三间房,只有一间收到入住凭证,另两间只收到http://file:///C:/Users/a/AppData/Roaming/Tencent/Users/362367393/QQ/WinTemp/RichOle/@D2QAMD6)099KOC411S_X1S.jpg 这样的邮件,入住凭证一直没发过来,请问这样的预订完成会有问题吗?http://file:///C:/Users/a/AppData/Roaming/Tencent/Users/362367393/QQ/WinTemp/RichOle/70IZ$%60]OY@DUYE1@RT%60H4]U.jpg

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沙发
 楼主| 发表于 2012-2-29 10:09:54 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
怎么添加图片啊?怎么看不到图片
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板凳
发表于 2012-2-29 10:14:25 | 只看该作者 来自: 上海宝山区
LZ, 我昨晚也定了4晚,分了4个订单,目前只有3晚的酒店确认凭证呢,过了12小时了,发了3封信给AGODA,说明了情况,还是没有任何回复。估计还要等。。。。
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地板
发表于 2012-2-29 10:14:52 | 只看该作者 来自: 上海宝山区
要不还是联系下客服,把情况说明下,
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5#
 楼主| 发表于 2012-2-29 10:15:04 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
这是我收到的邮件

未命名.jpg (7.62 KB, 下载次数: 389)

邮件

邮件
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6#
发表于 2012-2-29 10:16:50 | 只看该作者 来自: 上海宝山区
littleyingzi 发表于 2012-2-29 10:15 static/image/common/back.gif
这是我收到的邮件

进入到AGODA上,查询,是否显示---您没有任何有待处理的预订。?
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7#
 楼主| 发表于 2012-2-29 10:19:27 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
预订完成的截图,请问这样算是预订成功了吗?可以要求agoda再发入住凭证吗?还是说不确定是订好的状态?因为我在agoda帐户里也只看到一个订单,我也是三间分三个订单的

未命名2.jpg (29.8 KB, 下载次数: 432)

预订成功截图

预订成功截图
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8#
 楼主| 发表于 2012-2-29 10:20:55 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
请教楼上,怎么样发信给agoda?邮件地址是什么?需要用英文写信吗?
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9#
 楼主| 发表于 2012-2-29 10:28:51 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
amay501 发表于 2012-2-29 10:16 static/image/common/back.gif
进入到AGODA上,查询,是否显示---您没有任何有待处理的预订。?

管理您的预订里面只有一间成功的信息,没有另外两间任何信息
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10#
发表于 2012-2-29 10:30:17 | 只看该作者 来自: 上海宝山区
littleyingzi 发表于 2012-2-29 10:20 static/image/common/back.gif
请教楼上,怎么样发信给agoda?邮件地址是什么?需要用英文写信吗?

在AGODA进入管理页面后,最下边有个24/7客服服务的地方,点进去,就可以留言给客服了,可以中文书写。
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