Hotels加拿大站羊毛有被盗刷信用卡的E友吗？

蓝色咏叹调

xyz_999 发表于 2014-8-24 19:29
我也是21号凌晨4点多交行万事达信用卡被盗刷的，和你的情况一样，10几笔，澳元250元，英镑，美金什么的，交 ...

那你后来怎么处理的，有什么进展吗？

cheye9641

我也用了交行万事达信用卡定了这次的BUG房  刚电话客服要求续卡 客服说提前续卡要15元工本费 本来我的卡有效期到今年10月 这马上就9月了 还跟我要工本费 ！我就说那给我销卡吧 客服立马同意向上级申请减免费用

damn8989

想知道这损失是谁来承担。。

sabrina-he

蓝色咏叹调 发表于 2014-8-21 22:08
确实，我第一时间去ATM机取现，证明卡是在我手里的。而且10分钟内的消费记录遍及香港、美国、澳大利亚。 ...

消费在不同国家， 要先确定是网络消费还是实体店消费。
如果是网络消费的话，刷遍全世界都可以的。

吃饱就睡觉

我是24号中午半小时被刷了15笔，包括主要是美国、澳洲和新加坡的网站。包括美元、澳元和印尼盾。
主要商户包括澳洲的MYKI公司，美国的DR.JAYS,新加坡的QOO10网站，美国的CCBILL类似paypal大概。。。

我问招行需要报警和ATM操作不，客服说不需要，等他们调查结果就OK

蓝色咏叹调

更新下最后的处理结果，给后来的朋友做个参考。

交通银行撤销了所有的盗刷记录，申诉成功。还是要赞一下这次负责调查的工作人员，过程中多次联系我都很主动，时间也都没有拖太久，全程处理时间1个月左右。

唯一要注意的问题，在调查处理期间，到还款期限，无论消费记录是不是盗刷，银行都要求先还款。这一点工作人员并未提醒我，而出于谨慎起见我也没有还这笔盗刷的欠款，现在产生了200多利息。算了，知足了。

smart_cat666

之前也被盗刷过，招行的，客服直接跟我说那一笔款不必还，也不会产生费用

蓝色咏叹调

smart_cat666 发表于 2014-10-21 19:24
之前也被盗刷过，招行的，客服直接跟我说那一笔款不必还，也不会产生费用 ...

招行靠谱的。作为受害人，被盗刷的欠款要不要先还真的是个大问题