【求助】交通银行信用卡遭遇境外盗刷，金额超4000美金

yyang · 发表于 2014-8-25 20:15:39

本帖最后由 yyang 于 2014-10-20 16:19 编辑

人在上海，接到027-95559的来电，问我刚才有没有在xxxxx境外消费，当然没有啦，所以银行说的商户名完全不知，现在类似电话诈骗太多，电话全程都以为是个骗子电话。但是保险起见，结束后还是自己打了个95559，好不容易进去人工服务，确认真的被盗刷了6笔！都是欧元结算，折合4000多美金。客服问要不要帮你办挂失？经验不足的我说好，导致事后想在附近超市消费证明人卡都在境内也不行了，我觉得客服有故意错误诱导嫌疑（虽然更可能是他们业务水平问题）银行说已经转到他们案件部，8个工作日出调查结果。还在交行ATM机上故意查询让卡被吞了，第二天本人去取回了。
我自己也报警了，报警后问过银行，银行说抱不报警是我个人意愿，他们自己会调查的。
各位有经验的大哥大姐，麻烦看看我还有什么应该做的？

P.S 这张卡没有短信通知，所以基本没有在境外用过，也没有在网上订过机票什么的，唯一一次就是噜了个亚航tunes的一晚白菜房间，应该不会有问题吧

10/20日更新：盗刷事件完美解决了，交通银行调查结果认定是盗刷，也换了新卡给我。换卡的钱也返还到账户了。后续写个详细经过给大家。

cheye9641 · 发表于 2014-8-25 20:50:50

最近怎么那么多信用卡盗刷的事情发生？

wolelva · 发表于 2014-8-26 16:42:39

很多盗卡的都是拿到卡信息后，冷冻一段时间，才开始刷

阳小光 · 发表于 2014-8-26 16:55:59

平安有盗窃险还便宜呢3元1w 1年

xanadu · 发表于 2014-8-26 20:05:52

携程上次掉过一个包，里面全是信用卡信息

kidscn · 发表于 2014-8-27 00:49:49

同命相连，恨死booking了！

yyang · 发表于 2014-8-27 23:38:20

交行还没给我调查结果，忐忑等待

yyang · 发表于 2014-10-20 16:20:33

10/20日更新：盗刷事件完美解决了，交通银行调查结果认定是盗刷，也换了新卡给我。换卡的钱也返还到账户了。后续写个详细经过给大家。

晴小天 · 发表于 2015-9-10 18:39:26

我的交行卡在手却在异地被盗刷近1万，对方知道我的一切信息，包括身份证号，疑是信息被泄露。结果银行让我自己还，我的QQ号是648357777，我们联合起来，维护自己的权利。

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