紧急咨询agoda 115-25 更换入住人问题。。（已成功更名）

ami_tongtong · 发表于 2012-3-2 22:23:17

本帖最后由 ami_tongtong 于 2012-3-6 17:33 编辑

之前用开心版主送的115-25的抵用券在agoda上预定了3间/3晚吉隆坡的酒店。（不可取消房）
今天发了个邮件申请更换入住客人。
但。。。。。。刚刚给我回邮件了。内容如下：

“此订单不能申请退款，也不能被修改。不能在预订日期入住酒店将被视为No-Show(客人未按照预订日期入住)，且不能退款。(酒店政策)
由於您選擇的房型是HOT DEAL(no change, no cancellation)，屬於酒店特價房。因此按照酒店對於預訂特價房的訂單的政策，任何已成功預訂特價房的訂單，均不可修改或取消，一經修改便視為取消，酒店都有權向您收取全額房費作為修改或取消罰金。

根据您的要求，我们已经发邮件给酒店帮您询问是否可以更改入住客人姓名，酒店回复后我们立即告知您。”

能修改的机率大不大呀，有没有同学情况和我一样，顺利更改了的呀。。。。。
着急呀着急。。。。

太阳1975 · 发表于 2012-3-3 11:07:57

是有这个问题哦，最好不要定不能取消的房间

lsnake · 发表于 2012-3-3 11:12:30

我觉得如果入住日期很近的话的确不好更改

但是入住日期比较远的话你可以和agoda争取下，就说是用自己账号帮朋友预定的

ami_tongtong · 发表于 2012-3-3 14:27:41

着急呀。。有没有成功更改了的同学呀。。？教教俺该怎么办呀？还有半个月我就要出行了。郁闷死了。

sicel · 发表于 2012-3-3 16:27:28

这么近，有危险啊

ami_tongtong · 发表于 2012-3-3 21:22:45

楼上的同学，别吓我呀。。。。。
以为捡了个便宜，结果，哎呀，郁闷呀。。。。

jhhxl1988 · 发表于 2012-3-3 21:31:12

其实这个事情一开始就是有风险的……申请改名之类的。按道理不可改名的订单就是不能改的。我之前在另一个网站定错了时间，给酒店邮件给网站邮件都没成功，毕竟是规则。之前有人成功其实也是找漏洞……

建议自己再给酒店发个email说一下或者干脆打电话给酒店。酒店同意agoda就同意，这一点agoda还是不错的。

lelfin · 发表于 2012-3-3 22:16:26

就是因为这个原因，所以才没敢用这个25元劵！但愿楼主能如愿！

stella · 发表于 2012-3-3 22:19:37

不用更改入住人姓名，只要添加入住人姓名就可以了！

ami_tongtong · 发表于 2012-3-3 22:44:54

stella 发表于 2012-3-3 22:19 static/image/common/back.gif
不用更改入住人姓名，只要添加入住人姓名就可以了！

楼上的同学实际操作过没？？这个方法可行不？
着急呀。。。

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