关于亚航一程取消航班，全程改签的经验分享。

water1985nice · 发表于 2014-9-17 15:55:00

打了新加坡电话结果英文沟通不行无奈放弃了只好求助于邮箱了。那个马来的邮箱回复的人简直是弱智。。。。。

water1985nice · 发表于 2014-9-17 15:55:15

打了新加坡电话结果英文沟通不行无奈放弃了只好求助于邮箱了。那个马来的邮箱回复的人简直是弱智。。。。。

桃夭 · 发表于 2014-9-17 16:59:51

可以改签到很久以后吗？我买的上海－马尼拉－卡立博，四飞时间全都变更，但只有上海－马尼拉这一段时间提早超过45分钟。咨询了广州客服，只能退上海－马尼拉这一段，其他的不能改签也不能退。我如果写信至澳州客服，可以申请全退或改签到很久以后吗？

楠木 · 发表于 2014-9-17 17:32:49

感谢楼主经验，感谢乐于助人的人！

NARASTITCH · 发表于 2014-9-18 20:49:23

如果冷漠可以掩发表于 2014-9-17 09:15
你还是直接打电话吧。不出意外应该都能改的。

打了广州电话说没权限我现在是不是要想办法联系马来西亚总部了好烦

糊啦啦 · 发表于 2014-9-19 09:35:16

昨早上发了邮件到现在还没有回复，焦虑啊~澳洲那个邮箱也发了

water1985nice · 发表于 2014-9-19 10:24:28

我都两天了也没回复。也是澳洲的也发了。关键时间不到半个月了

如果冷漠可以掩 · 发表于 2014-9-20 00:19:37

糊啦啦发表于 2014-9-19 09:35
昨早上发了邮件到现在还没有回复，焦虑啊~澳洲那个邮箱也发了

那只能电话试试了

如果冷漠可以掩 · 发表于 2014-9-20 00:20:02

water1985nice 发表于 2014-9-19 10:24
我都两天了也没回复。也是澳洲的也发了。关键时间不到半个月了

电话试试吧、

water1985nice · 发表于 2014-9-20 06:12:18

新加坡那个要英文不怎么ok啊。昨天打了广州客服。让我继续等

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