领事馆提醒中国公民近期暂勿前往菲律宾，保险怎么赔付

E旅行客服

今天领事网发布了“提醒中国公民暂勿前往菲律宾”的公告，造成论坛里不少坛友感到非常紧张。很多人都在问，究竟买旅行保险管用不？

现在，针对大家在论坛上发的一些关于此次菲律宾事件中的保险问题，我统一解答一下

1、如果因为暴乱造成了行程变更.机票和酒店这些能赔付吗? 、

  
    可以根据实际情况来进行理赔。但你的保险中，必须包括旅行变更条款。常见的险种有：
    （1）美亚 万国游踪：最高理赔上限15000元（钻石计划）
    （2）安联 环游四海：最高理赔上限15000（麦哲伦计划）
    （3）大众 境外自选计划：最高理赔上限10000

根据条款，被保险人在旅行前7日内和旅行时，因途径地或目的地突发暴动需变更旅行的，保险公司赔偿该被保险人预付的实际未使用且不可退还的旅行费用，及其在旅行开始后，为前往旅行目的地或返回日常居住地或日常工作地而额外支出的合理且必须的旅行费用。

也就是说，如果您出发前七天内暴乱确实造成了您的飞机无法降落或是酒店无法入住.或者出发前七天外交部官方发布了不建议去菲律宾旅游的公告.导致您取消行程.那么行程变更是可以理赔的。

这里，有3个前提：
1、你购买保险时，尚未知或未存在爆乱(如果外交部或是新闻明确说明了不建议您前往菲律宾旅游,这个就属于已知状况了)
2、一定是要真实发生暴乱，比如占领机场之类。或者封锁了你所在酒店，导致你去不了那个酒店。所谓真实，就是需要大使馆等国际社会宣布是发生暴乱。
3、暴乱或者公告必须是发生在保险生效前的七天以内

目前领事网已经发布“提醒中国公民暂勿前往菲律宾”的公告，按照保险条款如果您的保险是在7日内生效，那么可以申请理赔。

2、如果因为爆乱造成了人身伤害,能赔付吗?
   

在保险条款中.战争,军事行动,暴乱.罢工或武装叛乱都属于免责范围内的.所以如果因为爆乱造成的您的人身伤害是不能理赔的。


3、我之前没买保险，现在再去补买保险还能赔吗?


条款规定：如果您是在已知有可能会发生或是已存在的情况下再购买保险.保险是不理赔的.这种已知情况包括中国大使馆发布的各种提醒注意消息 。

由于目前领事网已经发布了信息，所以现在购买是不予理赔的。


4、虽然发布了公告，但是依然想去，现在还可以购买哪些保险呢？
1、自 2014 年 9 月 13 日起，安联暂时不接受前往菲律宾的旅行保险投保。重新接受投保的时间待菲律宾局势稳定后另行通知。
2、大众对联合国或中华人民共和国政府宣布处于战争、动乱状态、或不建议公民前往的国家或地区是不保障的

所以目前安联和大众都是明确对菲律宾不予投保，现在美亚就菲律宾问题还没有明确提出不予投保

附上各大保险公司24小时紧急救援电话.有任何情况请第一时间联系您的保险公司

（1）美亚咨询热线:4008208858
（2）美亚24小时紧急救援电话:4008883080
（3）大众救援电话：（86）10-8535 5053 （境外）， 4000660559（境内）
（4）安联救援电话：（86）20 - 8513 2999
（5）安联咨询热线:4008002020

ps：保险的赔付肯定是要您的行程时间结束后才理赔的

附上中国驻菲律宾大使馆电话
驻菲律宾使馆领保协助电话：0063-9178972695
驻宿务总领馆领保协助电话：0063-9175495614
驻拉瓦格领馆领保协助电话：0063-9178051226

xoxo酱

正在着手理赔材料，现在安联非工作时间不好咨询。
请问，机票订单我是行程单打印就可以吗？还是需要我去网站申请退票？
酒店是booking预定的，虽然不用预定金，但七天内取消都是扣除房费的全额，我需要在booking上申请取消订单后打印结果给安联么？

phionapp

29号的现在买有用吗？

aeror

现在买保险迟了？9.22出发。。

波~

出行时间不在七天以内的话，是要等到七天以内公告依旧没有取消，才能索赔吗？

prrt

没有旅行变更的险种，是不是也不能赔

蓝色新琴

15号的行程。。。北京-马尼拉-薄荷岛的塔比拉兰。agoda的酒店也已经全额付款不能退。我买的安联安途，现在就要理赔了？还是得等到行程结束日以后才能赔？

99999999999

5月底也发布了公告，美亚说没的赔偿行程取消或变更，理由是公告没声明当地有暴动，再者还要7天内。

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蓝色新琴 发表于 2014-9-12 11:54
15号的行程。。。北京-马尼拉-薄荷岛的塔比拉兰。agoda的酒店也已经全额付款不能退。我买的安联安途，现在 ...

如果你自己不去了，并且在出发前七天内或者期间没有任何公告暴动，没的赔的。

楚楚510

蓝色新琴 发表于 2014-9-12 11:54
15号的行程。。。北京-马尼拉-薄荷岛的塔比拉兰。agoda的酒店也已经全额付款不能退。我买的安联安途，现在 ...

你可以试试找agoda的客服，我曾经跟你一样的情况，但是退款成功的，跟他们说明情况，他们也退款了。