我的也取消了，说40天内返款到信用卡。且不能重新恢复订单。aft每次都不通知取消。都是问了酒店才承认。
严重影响行程。而且都是临出发前。
xanadu 发表于 2014-9-24 23:13
昨天问酒店取消了，然后发邮件给AFT，今天换了一个代理又给恢复了订单，动作倒挺快的 ...
请问是ATF发邮件说恢复的吗？有没有给新的订单号？
tanxin17 发表于 2014-9-25 10:16
请问是ATF发邮件说恢复的吗？有没有给新的订单号？
重新下的单，换了一家代理吧，好像变成GO GLOBAL TRAVEL定的
tanxin17 发表于 2014-9-23 22:31
楼主，麻烦可以给个问AFT订单情况的电邮范本吗？本人英语太差呢！
这两天生病了，迟了回复你。
我在第一页已经放了模板。
30-sunny 发表于 2014-9-24 12:40
请问大家都是什么时候下的订单呢，我之前用彩蛋订的酒店8月份全部顺利入住了 ...
九月之后全砍了
本帖最后由 k2tan2 于 2014-9-25 13:47 编辑
老驴2011 发表于 2014-9-24 22:50
LZ：我的订单从AFT账号上看，订单还是确认状态，没有任何变化。也联系过airfasttickets 说我的订单是存在的 ...
hotelbeds 是ＡＦＴ的代理，基本上是猜测hotelbeds 自行坎单，ａｆｔ 不知道的，最好就是联系酒店。如果真的没有酒店的信箱，只好打电话了。
你是几时的订单？
我的也被砍单 已发邮件 等待他们回复。
有人收到退款了么?... 国庆的订单,国庆前一周收到邮件砍单. 一直没收到退款.刚发邮件去问啥时候退款了..
yry_111 发表于 2014-10-14 15:16
有人收到退款了么?... 国庆的订单,国庆前一周收到邮件砍单. 一直没收到退款.刚发邮件去问啥时候退款了.. ...
没有收到