AGODA订房,Master通道,人民币结算,中行不返利?
按返利帖子上的提示,在Agoda上订了房间,当时Agoda的页面的币种是人民币。付款的时候选的是Mastercard,预定成功了也马上收到中行的扣款短信“消费了xx元人民币”
之后打了个电话给银行查询我这笔支付是否参加这个返利活动,银行的回复是:不可以,我结算的是人民币,所以推论我这笔钱走的是银联通道。
向Agoda查询,Agoda回复说我这笔钱走的是Master通道,也发来了邮件明确我这笔钱走的是Master通道,扣的是人民币。
但是中行现在一口咬定我走的是人民币,所以是银联通道。
各位大侠,现在这个事情怎么解决,是中行的客服不专业?我这笔钱其实走的还是Master?银行到时候自然会给我返现?
------真是被中行的客服真是orz,永远只有一句话,”你扣的是人民币,所以走的是银联“,请问你是复读机吗:Q
本帖最后由 小艾9932 于 2014-12-23 12:42 编辑
啊?我也是扣得人民币呀,不返现了?我问过AGODA客服,明确我扣的不是银联,是银联的话100的代金券也没有呀。中行12月的啥时候返现呀
我的也是有几笔AGODA定的Master渠道,扣款时候忘了选美金了,短信来提示是扣的人民币,打中行客服几次,先说扣的是人民币就是银联渠道,后来说我有自动购汇帮我申请后台查询,后台查询说是走的Master渠道,但是同天刷的VISA都已经到账,Master的没到账 不知道是不是定房时选的人民币,短信扣款是人民币就不返了,发现我有一笔VISA扣的人民币也返现没到账 luluniuniu 发表于 2014-12-23 12:48
我的也是有几笔AGODA定的Master渠道,扣款时候忘了选美金了,短信来提示是扣的人民币,打中行客服几次,先 ...
后台购汇怎么查询呀?我的是多币种,根本没有银联呢。
我曾经客服电话说我符合返现。但是没有返呢。12月3日的订单现在返了吗?我要问客服吗?
我办的是中行全币种卡,卡上只有VISA字样没有银联,在国内基本都不能用,这样就避免这种纠纷了。 我的一张卡也是中行全币种VISA卡,但是订房时忘记选美元结算了,还是扣的人民币,上月同一天的返现都到账了,就这笔扣人民币的没到账 也有人说Master返现比VISA的慢,也只有听天由命看返不返了 小艾9932 发表于 2014-12-23 12:58
后台购汇怎么查询呀?我的是多币种,根本没有银联呢。
我曾经客服电话说我符合返现。但是没有返呢。12月3 ...
还是客服给我申请的,然后5-7个工作日后才能查出来