AGODA订房没收到订单怎么解决
上午通过AGODA预订的酒店,用的银联信用卡支付,银行短信显示已扣款。在AGODA我的预定清单里无法找到该订房订单请教下各位前辈这种问题怎么解决呢?
可以打电话让他们重新发给你。我遇到过一次。 pp0pp 发表于 2015-2-2 15:06
可以打电话让他们重新发给你。我遇到过一次。
刚才打电话过去,他们说查不到我提供的订单号,也查不到我付款的记录:'(,让我提供证明给他们
jingzaizai 发表于 2015-2-2 15:14
刚才打电话过去,他们说查不到我提供的订单号,也查不到我付款的记录,让我提供证明给他们
...
那就是没有生成订单,银行预授权会自动取消的。
你再查一下当天的房间数量有没有减少呢。
pp0pp 发表于 2015-2-2 15:15
那就是没有生成订单,银行预授权会自动取消的。
你再查一下当天的房间数量有没有减少呢。
我信用卡显示的交易类型直接是消费,不是预授权
定的那家酒店也不是最后几间房,要怎么查剩余房间数量呢?
找不到订单么,估计过几天钱会退回你信用卡里 任我行 发表于 2015-2-2 21:14
找不到订单么,估计过几天钱会退回你信用卡里
昨天晚上AGODA告诉我说订单没有生成,他们没有收到款项
银联平台说他们确认收到款项,但是打给AGODA失败了,说是退到我信用卡里,但是没说几天。
jingzaizai 发表于 2015-2-3 08:59
昨天晚上AGODA告诉我说订单没有生成,他们没有收到款项
银联平台说他们确认收到款项,但是打给AGODA失败 ...
用不了几天就会收到的,赶紧再重新定吧
任我行 发表于 2015-2-3 09:06
用不了几天就会收到的,赶紧再重新定吧
好的,谢谢指点
学习了~~
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