在booking .com 预定酒店遇到情况
本帖最后由 susan1973 于 2012-4-7 17:07 编辑4号预定了酒店,收到预定确认单,7号收到邮件说信用卡无效。电话BOOKING,让换信用卡试试。换了不同VISA的,收到确认,6小时后又收到电邮说,信用卡无效!!!
于是又电话,BOOKING 说,这个他们也没有办法,是酒店的系统部不能确认你的信用卡有限,所以如果24小时内不换有效的信用卡,那么预定取消!!!很生气,我这张信用卡预定酒店根本不会有问题,换的信用卡也在BOOKING预定过酒店。
这里有疑问,如果信用卡有问题那么开始就不应该给确认单。BOOKING,一句你的信用卡有问题,我们BOOKING 不收钱,酒店不认我们也没用办法。你有问题去找其他人投诉吧。要不就取消预定!
顺便说一下,我订的价格比较优惠,是可以退款的那种。
现在的确想投诉BOOKING,不想为了一间房去借别人的信用卡。希望大家给我出出主意,该怎么办?
现在问题正在协调中,BOOKING 主动打电话来说和店主联系,看能不能保留这个预定。
一定是酒店想扣你钱
扣不成 应该是酒店做不了预授权 之前我订马六甲的酒店也遇到了这个问题。换了一张信用卡好了。提供给他卡后也没有做预授权,好像只是验证有效性。你可以联系店家,让他帮忙保留房间。 信用卡也受限?类型受限?
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