woozhao 发表于 2015-4-24 18:24
网站上反应，走不通，有联系方式没？
您好，您的预订确认邮件上有酒店预订部的邮箱，请直接回复联系。
Amari酒店集团 发表于 2015-4-24 14:39
您好，请问您订的是哪一家酒店？我们有的酒店有些日期基本满房，所以有的房型显示不出来
...
6月13日 曼谷水门，明明有房，但是故意不放活动价
你好，我的订单号AWB011238，没有收到确认邮件，也未扣款，请帮忙查一下。谢谢！
请问，普吉岛的amari都是大床房吗？有木有双床的，预定时候没得这个选项呀！和朋友一路去，都不习惯睡一张床的！
jimuery 发表于 2015-4-25 11:54
请问，普吉岛的amari都是大床房吗？有木有双床的，预定时候没得这个选项呀！和朋友一路去，都不习惯睡一张 ...
您好，床型安排问题麻烦与酒店预订部联系，您可以直接回复收到的确认邮件与预订部联系
njzq888 发表于 2015-4-25 00:55
你好，我的订单号AWB011238，没有收到确认邮件，也未扣款，请帮忙查一下。谢谢！ ...
您好，系统显示预订成功，已经重新发送确认邮件了。工作人员正在处理您的订单，稍后会从信用卡中扣款，谢谢。
belmaiastar 发表于 2015-4-24 21:36
6月13日 曼谷水门，明明有房，但是故意不放活动价
您好，可能是当日酒店快被订满了所以没有免费房了，请谅解。
woozhao 发表于 2015-4-24 10:10
付款老显示
We’re Sorry...The page you were looking for is no longer available, or has been moved.I ...
您好，city lodge soi9的系统有点不稳定，但是现在已经修复了，可以重新定了喔
你好，我的两个订单ABB009852和ABB009854，信用卡授权书昨天就发给酒店预定部的邮箱了，怎么到现在还没有消息呢？
芊芊 发表于 2015-4-25 15:47
你好，我的两个订单ABB009852和ABB009854，信用卡授权书昨天就发给酒店预定部的邮箱了，怎么到现在还没有消 ...
您好，系统显示预订已经确认，工作人员最近收到的订单特别多，扣款可能会较慢一点，请耐心等待喔，谢谢您