特价交流论坛 › 酒店 › AMARI本年度最大一次酒店促销，订一送一！

芊芊 发表于 2015-4-25 23:55:51

本帖最后由 芊芊 于 2015-4-27 09:32 编辑

你好，我的两张订单已经扣款了，但是ABB009854订单扣了两次款，一次扣款是两间房四天的总价19774株，一次扣款是一间房四天的总价9889株，怎么办，很着急呀？(已经解决了）

13812653623 发表于 2015-4-26 00:19:03

价格偏高，订三晚毫无优势

工藤雷花樱 发表于 2015-4-26 01:37:40

下了两个订单ACP006444和AWB011112，都没扣款，其中ACP006444发来邮件说是信用卡有误，请问我是直接回复邮件么？？信用卡信息会不会不安全啊

工藤雷花樱 发表于 2015-4-26 22:29:39

求解答啊，突然没人回复问题了。。。

ycdongjh 发表于 2015-4-27 11:28:35

Amari酒店集团 发表于 2015-4-25 23:03
您好，系统显示预订已经确认，工作人员最近收到的订单特别多，扣款可能会较慢一点，请耐心等待喔，谢谢您 ...

昨天定了曼谷的City lodge soi 9 2天和普吉的阿玛瑞两天，普吉的那个即时扣款了，但是曼谷那个到现在还没扣款是怎么回事？

搞得我都怀疑自己把信用卡输错了，可是订单也没地方查信用卡号

残月天 发表于 2015-4-27 18:08:00

不知道OZO康提的酒店品质如何，明年斯国行程可以参考

本杰明 发表于 2015-4-27 18:49:41

Amari酒店集团 发表于 2015-4-24 19:02
您好，您的预订确认邮件上有酒店预订部的邮箱，请直接回复联系。
我定的水门酒店现在还没扣款，是不是有啥问题。確認代碼：                                          AWB011153

njzq888 发表于 2015-4-28 09:41:02

Amari酒店集团 发表于 2015-4-25 14:18
您好，系统显示预订成功，已经重新发送确认邮件了。工作人员正在处理您的订单，稍后会从信用卡中扣款，谢 ...

3天过去了，还没有扣款？

Amari酒店集团 发表于 2015-4-28 12:12:37

njzq888 发表于 2015-4-28 09:41
3天过去了，还没有扣款？

您好，最近酒店订单较多，处理有点慢请见谅。您可以直接回复您的预订确认邮件联系酒店预订部咨询扣款情况。谢谢。

Amari酒店集团 发表于 2015-4-28 12:15:23

本杰明 发表于 2015-4-27 18:49
我定的水门酒店现在还没扣款，是不是有啥问题。確認代碼：                                          A ...

您好，系统显示您的预订是确认状态，请耐心等待酒店扣款，或者您也可以直接回复预订确认邮件联系酒店预订部咨询扣款情况

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