li191189 发表于 2015-6-20 12:05:37

求大侠帮忙，AGODA订房后查不到预订

用银联9折定的今天晚上的房，当时显示预订成功，但是到现在也没发入住凭证，打客服电话也说预订编号无效，求解决办法

任我行 发表于 2015-6-20 12:29:24

你没注册agoda吗？照道理登陆进去能看到预订记录啊，我还从来没出现过丢单的情况

li191189 发表于 2015-6-20 12:48:33

任我行 发表于 2015-6-20 12:29
你没注册agoda吗？照道理登陆进去能看到预订记录啊，我还从来没出现过丢单的情况 ...

我注册并且登录了的，预定成功的页面都还在但是点击我的预定里面没有

sunzhenuzhen 发表于 2015-6-20 15:24:07

li191189 发表于 2015-6-20 12:48
我注册并且登录了的，预定成功的页面都还在但是点击我的预定里面没有

打客服电话。雅高达客服服务态度不错

li191189 发表于 2015-6-20 15:31:00

sunzhenuzhen 发表于 2015-6-20 15:24
打客服电话。雅高达客服服务态度不错

必须要有预定号，否则只有留言，我那预定号又说无效

任我行 发表于 2015-6-20 17:35:50

li191189 发表于 2015-6-20 15:31
必须要有预定号，否则只有留言，我那预定号又说无效

留言吧，agoda的客服会打电话给你的。你再跟客服详细说就是了

小艾9932 发表于 2015-6-20 21:01:16

用以前的预定好号进入。我遇到过这种情况。别担心。钱几天返回。还会赠送一个9折码
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