zackbupt 发表于 2015-7-29 12:19:37

我擦，这是我以前每次出差时住的酒店。。。。位置比较偏僻，类似北京的五环吧，但是德里本身也不算大。我们印度同事说，这地方五年前还是一片乱石岗，只是因为离合作单位近，所以才选住这里。。。上次入住时有很不好的体验，我入住后去lobby谈生意，结果前台又把我房间给我后面一辆车上的一位中国同事了，我同事进我屋后一看我的行李就去换房了，结果还给他升了套，酒店都没有跟我说一下。靠，酒店是我选的，我还是带队的，于是立马ihg网站投诉，第二天开会回来发现屋子里多了蛋糕，红酒，还有酒店老大（女滴）的亲笔道歉信，约我谈心。在lobby跟我聊了几分钟，还叫上了两个主管，告知非常非常抱歉，会重视员工培训等等，还问我有什么需求，包括以后再次入住时直接联系她保证待遇等。跟印度我住过的其他城市其他连锁酒店比，我觉得这酒店服务态度还OK，但是有不少硬伤，比如位置一般，早餐选择一般，有一面房间挨着城铁所以比较吵，房间备品不上档次（hyatt给的备品是德里机场免税店高价卖的。。。）等等。

说的貌似有点多。。。{:7_334:}

zackbupt 发表于 2015-7-29 12:32:19

zackbupt 发表于 2015-7-29 12:19
我擦，这是我以前每次出差时住的酒店。。。。位置比较偏僻，类似北京的五环吧，但是德里本身也不算大。我们 ...
那次入住真的挺生气的。我当时电脑，兑换的几万卢比都放在桌子上，因为赶着下楼谈事儿就没放保险柜。还好是我同事进我屋发现给错房了（之前我们在chennai入住hyatt regency也是给他了别人的房间，所以这次他一下就反应过来了），也及时给我发微信了。我谈完事儿去找前台，前台傻哥们儿瞪着眼说没有这事儿啊，我说那你看楼道录像，丫怂了，晃着脑袋说已经纠正了，很抱歉等等，但是说的一点儿歉意都没有。我其实一般不太计较酒店瑕疵，但这真是逼我去投诉，还是我第一次给IHG写投诉信。

CC在憧憬 发表于 2015-7-30 14:35:35

人民币入住多少钱？

广州小蚊子 发表于 2015-9-17 16:53:27

CC在憧憬 发表于 2015-7-30 14:35
人民币入住多少钱？

不带早餐大概6-700左右~~

广州小蚊子 发表于 2015-9-17 16:55:11

zackbupt 发表于 2015-7-29 12:19
我擦，这是我以前每次出差时住的酒店。。。。位置比较偏僻，类似北京的五环吧，但是德里本身也不算大。我们 ...

我们住的房型还可以，就是床垫实在太软了，周围除了那个广场，的确没什么啥逛的，要吃饭购物都要另外坐嘟嘟，不过还好地铁下面有个大超市，买点日用品还算方便~~
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