浦发AE白免费接送机羊毛初体验-直播更新ing
本帖最后由 annmfl 于 2016-4-30 11:03 编辑4.29日更新
4.22打电话客服预定了4.30号晚上8点半送机服务,挂了电话很快就收到了确认预约的短信,目前状态是截止4.29晚上也没有收到司机以及车辆信息,心有戚戚然。还好撸了隔壁的伙力专车5折券傍身,希望明天上午有短信过来,不会真的像龙腾出行客服说的提前3小时才发短信吧,等收到消息黄花菜都要凉了。。。
4.30日更新
上午10点依旧没有收到短信。
拨打龙腾出行客服,客服mm表示能查询到预约记录,但是系统没有安排车辆,其他就什么帮助都不能提供了,再次表达了一般是出行至少3小时前能收到短信。对于拖家带口要出行的人而言,晚上要出发,白天连司机和车辆情况都搞不清楚,提前预约有什么意义?
转而拨打浦发客服,客服mm明显更有办法,帮忙在系统登记了加急,说两个小时以内会有答复,虽然还是要等,起码把等待期限缩短了一点点,聊胜于无吧。。。
最新进展
10点半收到短信通知司机和车辆信息,加急处理还是比较给力的!
刚刚跟司机电话确认了接机地点和时间,坐等晚上的体验啦~
我上次是提前一天给我消息的 selina_baby 发表于 2016-4-29 21:37
我上次是提前一天给我消息的
可能是最近撸羊毛的人太多,羊不够了
龙腾出行是提前一天发短信的 QQ猪宝贝 发表于 2016-4-29 22:59
龙腾出行是提前一天发短信的
是的,大家都是提前一天收到短信,可惜我没收到,打电话找客服只说让等着,准备明天早上再次骚扰客服去。。。
关注最新进展! hanstar 发表于 2016-4-30 09:52
关注最新进展!
最新进展是继续苦苦等短信ing{:7_334:}
恭喜搞定!楼主坐标哪里呀?我也做个参考! hanstar 发表于 2016-4-30 11:46
恭喜搞定!楼主坐标哪里呀?我也做个参考!
坐标武汉{:5_358:} 高速路桥费如何解决
自付么
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