爱潜水的叶子 发表于 2016-10-29 11:18:59

跟booking合作，agoda都不靠谱了

以前出去大多用agoda，还有hotels，这次美西，第一次agoda出了状况，好在不是很大。

其中两个地方的酒店，佩吉和洛杉矶，这两个酒店都是到店支付，实际支付都比订单的多收钱，收的是税。

然而，在agoda订酒店的时候，都是含税的，应该是酒店的税吧，因为agoda声称自己是不收钱的。

其中，洛杉矶的酒店，在确认邮件里，说明了到店还要交32美金的税，这个也怪我自己，每次看确认邮件，只下载pdf文件看。佩吉的确认邮件没有要到店交税的说明，电话给客服要回来了并且已经到账。

客服的回复说，因为是合作方，就是booking，提供的住宿，税费上出了问题，洛杉矶的邮件已经说明了，不能给我退。

我再追问，在agoda预订酒店，如何能够区分哪个酒店是booking提供的，我希望避免预订这样的酒店，agoda客服说，大多无法分辨。



爱潜水的叶子 发表于 2016-10-29 11:31:07

刚看了下，到店支付，没有积分啊

逃跑的鱼 发表于 2016-10-29 11:55:10

我上几周打开booking，奇怪的发现有两个订单，同样的订单我只有在agoda下订。然后我把booking的订单取消了。之后agoda的订单也自动取消了。打电话问客服，回复说，booking跟agoda是同一家的

pp0pp 发表于 2016-10-29 12:06:09

能用积分抵扣的才是AGODA的房源，不能用积分抵扣的就是BOOKING的房源。
BOOKING的房源一般不含税的，最后一步有提示。
另外你在美国的所有消费都是要额外加消费税的，所以到店付款会有这个坑。

kukumalu623 发表于 2016-10-29 12:22:23

一般agoda自己的房源都是要付钱的，booking的只要信用卡担保

广州小蚊子 发表于 2016-10-29 13:26:03

偶也感觉两家合作后搞得好晕⋯⋯

龙胆紫 发表于 2016-10-29 16:24:05

基本上到店付款的都是booking
可以提前给钱的都是agoda
在你定酒店的时候就能看出来

爱潜水的叶子 发表于 2016-10-29 18:24:38

pp0pp 发表于 2016-10-29 12:06
能用积分抵扣的才是AGODA的房源，不能用积分抵扣的就是BOOKING的房源。
BOOKING的房源一般不含税的，最后一 ...

订房的时候是含税了的

爱潜水的叶子 发表于 2016-10-29 18:26:06

龙胆紫 发表于 2016-10-29 16:24
基本上到店付款的都是booking
可以提前给钱的都是agoda
在你定酒店的时候就能看出来 ...

客服给我的答复是：是否到店支付，不能区分是否是booking提供的房源，就此，我追问过，希望有明确的方法判断，客服说是没有

morris1220 发表于 2016-10-29 20:06:12

我的agoda订单上有显示是通过booking平台预订的
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