evan_zhang 发表于 2017-4-2 19:31:21

跪求了解酷鸟的大神

今天到机场晚了,没赶上天津到曼谷的飞机,想问下回程机票还能用么,在官网找到的电话打遍了,中国,泰国,新加坡,都说自己是酷航不是酷鸟,让我联系酷鸟电话,可酷鸟官网就是这些电话,哪个大神能帮忙,因为酒店机票都不能退,现在补机票要补双程吗

小可爱 发表于 2017-4-2 20:09:04

你是怎么个票,往返嘛

evan_zhang 发表于 2017-4-2 20:16:55

是的,买的往返,回程票还可以用吗

evan_zhang 发表于 2017-4-2 20:37:12

还有请问怎么打酷鸟电话

270898481 发表于 2017-4-2 20:42:51

裤鸟是鸟航么?我也搞不清楚。,
哎,这又是卡点去机场的

gonglx 发表于 2017-4-2 20:51:11

直接在机场值机柜台问问

爱做梦的花猫咪 发表于 2017-4-2 21:04:01

酷鸟电话跟酷航电话都是同一个!我前一阵发现酷鸟取消了我4月8日的天津--曼谷航班,自行改到了4月9日,我打了酷航电话4006428268,有会说国语的客服按我要求给改签到4月7日了,所以无需纠结酷鸟是不是酷航。你就打这个电话按提示操作,把自己的六位订单号告知即可。至于去程没坐,回程是否有效每个公司规定不同,你最好还是打电话问客服确认下吧。

小可爱 发表于 2017-4-2 21:24:42

evan_zhang 发表于 2017-4-2 20:16
是的,买的往返,回程票还可以用吗

这个有风险
按照官方网站电话打报客服票号

爱做梦的花猫咪 发表于 2017-4-2 21:25:44

270898481 发表于 2017-4-2 20:42
裤鸟是鸟航么?我也搞不清楚。,
哎,这又是卡点去机场的

酷鸟航空是新加坡酷航和泰国飞鸟航共同出资组建的新的廉航,运营基地位于泰国廊曼机场。飞鸟航持有51%的股份,由酷航投入几架波音777型飞机执飞航线航班。

evan_zhang 发表于 2017-4-2 21:32:57

爱做梦的花猫咪 发表于 2017-4-2 21:04
酷鸟电话跟酷航电话都是同一个!我前一阵发现酷鸟取消了我4月8日的天津--曼谷航班,自行改到了4月9日,我打 ...

我打了这个电话,他和我强调他是酷航答复不了酷鸟,让我联系酷鸟
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