JOOSOO
发表于 2017-8-31 09:44:02
只能说提醒自己预定时候注意条款了。 因为定的时候就是按照不可取消价格的话,其实他们给退给补偿是讲人情,不给退是按照规定。讲不出什么错呢。
/爱心小宁子
发表于 2017-8-31 11:26:25
知道了,飞猪的确不好说,反正我是吃亏了
lewic
发表于 2017-9-4 22:11:46
亲生经历过楼主的这个情况,在雅高达上面定的三天首尔酒店,定的是最便宜的,肯定不能退的那种,结果第一天兴高采烈,去石家庄机场坐飞机去首尔,石家庄起大雾,全取消,我第一次碰到这种情况,说实话还有点慌乱,第一时间就是给雅高达打电话,退一晚房再说,雅高达操着不伦不类的普通话,以及时好时坏的信号,和我讲明了两点,第一,航班由于天气飞不了了,放心,肯定能退,莫慌着,第二,赶快开个延误证明,发他们邮箱,马上可以和酒店协商好。我马上照做,当晚就弄好了,所以那些说风凉话的,什么不可退,就没得退,这是天气原因啊,一般情况都能退,楼主只能节哀了。。
风过有痕
发表于 2017-9-4 23:34:31
第一次用的携程,订的不给取消的订单,因为航空公司位置超售,没有成,跟携程说明了一下,很快就解决了,当时也是抱着试试看的心情,没想到结局完美
valldorey
发表于 2017-9-5 08:57:44
JOOSOO 发表于 2017-8-31 09:44
只能说提醒自己预定时候注意条款了。 因为定的时候就是按照不可取消价格的话,其实他们给退给补偿是讲人情 ...
天气原因绝大多数都是可以协商退的,不用管条款我遇到过多次,除了飞猪其他的都容易
sldx
发表于 2017-9-6 12:39:41
valldorey 发表于 2017-9-5 08:57
天气原因绝大多数都是可以协商退的,不用管条款我遇到过多次,除了飞猪其他的都容易 ...
飞猪的供应商特别非常非常非常非常的刁钻,不是一般的刁钻。23号那天澳门挂14号风球,给平台供应商打电话她要求我拿到航空公司出具的航班延误证明,必需要求在2点30分之前发给他,才会给我去找代理商协商,可是我的航班是2点15分起飞,首先航空公司不知道台风什么时候走,要延误到几点才能起飞,怎么可能2点半之前给我出具这个证明,其次亚洲航空是自己在官网写efrom表格提交申请,他们才会发给我,通常是72个小时左右才会回复,看到供应商协商太不好说话,就跟飞猪客服打电话沟通,飞猪客服说帮我跟供应商协商了一下,最后回复说同意这个延误证明可以在下午5点30之前提交,帮我争取了3个小时,我打电话给亚航客服帮我催这个证明,亚航客服说已经帮我催了几次,但是这个证明不是他们发,是马来西亚来发,所以5点半之前能不能发,他也不知道,而且亚航客服说头一次听到说要限定这个时间的,而且即使有限定时间,也可以事后来补这个证明,没有哪一家哪一户平台会卡了这么死。一定要求几点钟之前提交这个证明。一般如果一定需要这个证明,也是可以事后补交证明的。综上所有的经历,就是在飞猪定酒店,除了BUG价,有红包,或是秒杀价还是可以秒一下,正儿八经的订正价酒店还是远离吧。