boboliu
发表于 2017-9-12 16:59:24
找携程客服要酒店邮箱 发邮件问啊
苏楽小馆
发表于 2017-9-12 18:16:17
感谢天感谢地,一家酒店回复了,还有两家还在等,不行明天继续发。
苏楽小馆
发表于 2017-9-12 20:35:44
香芋派 发表于 2017-9-12 13:26
请问怎么查酒店的邮件?电话英文不6
问客服要。
一般男人1981
发表于 2017-9-13 10:48:32
天堂魔鬼 发表于 2017-9-12 13:28
BUG明年2月的 跟酒店联系了 酒店系统已经更新到3月 没有我的信息
平台始终表述入住不成问题 ...
估计还没付款给酒店呢,打电话给平台让他赶紧付款给酒店
天堂魔鬼
发表于 2017-9-13 11:54:41
一般男人1981 发表于 2017-9-13 10:48
估计还没付款给酒店呢,打电话给平台让他赶紧付款给酒店
平台不鸟我..............
香芋派
发表于 2017-9-13 12:55:18
苏楽小馆 发表于 2017-9-12 20:35
问客服要。
问了,说发到手机给我,但一直没有收到呢,看来还得继续问了
苏楽小馆
发表于 2017-9-13 14:14:28
香芋派 发表于 2017-9-13 12:55
问了,说发到手机给我,但一直没有收到呢,看来还得继续问了
这么看来携程的客服比较靠谱了,他都是秒发
高度
发表于 2017-9-13 14:36:06
如果OTA这点都做不到,那就不用做了,直接关门好了。
如果到店无房,恭喜你,携程退一赔一
catcat81
发表于 2017-9-13 14:51:08
会的,特别是旺季。不过会赔偿你免费住一晚。
小蚁
发表于 2017-9-13 21:19:53
携程不会有退一赔一的,上次菲律宾订的到了没房,酒店安排我到隔壁的招待所,携程认为这样也算有房。当时已经11点,而且我也事先电邮酒店了。