dfsh888 发表于 2012-10-2 10:24:03

鸭搞大的服务真让人不爽啊!

本帖最后由 dfsh888 于 2012-10-8 17:44 编辑

第一次通过鸭搞大预订酒店,订的时候说是不能取消的,但是我因为行程有变,要推迟一天入住,退房时间不变。
发几次EMAIL 总是回答
Please be informed that this booking is Non-Refundable and cannot be amended or modified. Failure to arrive at the hotel will be treated as a No-Show and no-refund will be given.

我付了四天的钱只住三天,酒店真的会给我取消吗?
我又不要退款

______________________________________________
最新进展:
不但联系酒店搞定了时间,还通过agoda更了名~~~
;P;P:lol:victory:
就因为连续发信给AGODA,说,你们的服务远低于预期~~

dfsh888 发表于 2012-10-2 10:24:34

agoda 不能取消,以后不用他家了!

vavaen 发表于 2012-10-2 10:37:57

不退款又何必联系呢,付了款房间就是你的了

dfsh888 发表于 2012-10-2 10:54:03

vavaen 发表于 2012-10-2 10:37 static/image/common/back.gif
不退款又何必联系呢,付了款房间就是你的了

agoda威胁我不按时入住就是:“No-Show”
好怕怕

vavaen 发表于 2012-10-2 11:38:13

dfsh888 发表于 2012-10-2 10:54 static/image/common/back.gif
agoda威胁我不按时入住就是:“No-Show”
好怕怕

还有一个方法,可以直接联系酒店说明,一般会妥善处理好的

yyls 发表于 2012-10-2 12:20:10

你预订的时候注明是不能取消的,这个就和人家的服务没关系了,因为自已的原因不能入住,实在不能怪agoda啊。

菠菜SD 发表于 2012-10-2 14:09:14

不能免费取消我觉得有可能是那115-25积分的原因吧,为了使延长积分的有效期,大家订了又取消……AGODA被惹毛了

2gether4ever 发表于 2012-10-2 14:20:20

菠菜SD 发表于 2012-10-2 14:09 static/image/common/back.gif
不能免费取消我觉得有可能是那115-25积分的原因吧,为了使延长积分的有效期,大家订了又取消……AGODA被惹 ...

NO,本来就有很多房间是因为特价等原因,所以规定是不退款。而且都是酒店自己的要求不退款,和AGODA半毛钱关系都没有。。。

花语莱茵 发表于 2012-10-2 15:11:07

对,有的就是不能退,一点办法也没有。。。。。

dfsh888 发表于 2012-10-2 18:03:10

yyls 发表于 2012-10-2 12:20 static/image/common/back.gif
你预订的时候注明是不能取消的,这个就和人家的服务没关系了,因为自已的原因不能入住,实在不能怪agoda啊 ...

可是你想啊,我已经付了4晚,现在只住3晚,又不要退款,也不行?
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