elaine19 发表于 2018-8-1 22:21:35

惨了，现在心里好忐忑啊！！！

我之前通过e旅行返还链接预订了booking 上的一家酒店两晚，并用微信支付了全款。这订单显示在8月7日前更改或者取消都是免费的。但我因为行程问题，刚才在邮件上的预订确认信上的链接修改了订单，两晚变更为一晚。但刚才新的预订单上是这样显示的，到底是什么意思啊？？？是我还要继续多付一晚的房费吗？这个房费能退吗？？？？:(:(:(是不是直接取消订单才能全退款啊？？？？

食人花 发表于 2018-8-1 22:42:07

问一下booking就好咧

小芒果妈妈 发表于 2018-8-1 23:02:17

这种肯定是取消重新定啊，更改最坑了，你上面显示你默认差不多一间房的房费作为更改费用了……

elaine19 发表于 2018-8-1 23:04:22

小芒果妈妈 发表于 2018-8-1 23:02
这种肯定是取消重新定啊，更改最坑了，你上面显示你默认差不多一间房的房费作为更改费用了…… ...

{:7_335:}真的吗？？？？

elaine19 发表于 2018-8-1 23:05:59

小芒果妈妈 发表于 2018-8-1 23:02
这种肯定是取消重新定啊，更改最坑了，你上面显示你默认差不多一间房的房费作为更改费用了…… ...

但我还没过免费取消或改改的期限啊！

elaine19 发表于 2018-8-1 23:07:54

小芒果妈妈 发表于 2018-8-1 23:02
这种肯定是取消重新定啊，更改最坑了，你上面显示你默认差不多一间房的房费作为更改费用了…… ...

那我现在还可以取消整个订单吗？？？如果我现在又再取消的话，会又再收取我费用吗？？

elaine19 发表于 2018-8-1 23:10:28

食人花 发表于 2018-8-1 22:42
问一下booking就好咧

打客服电话没人接{:5_368:}

boobinhai 发表于 2018-8-1 23:31:46

上面写了同意支付更改费用？有更改费用？

elaine19 发表于 2018-8-1 23:36:03

boobinhai 发表于 2018-8-1 23:31
上面写了同意支付更改费用？有更改费用？

我将两晚改为一晚{:5_368:}

boobinhai 发表于 2018-8-2 10:03:48

elaine19 发表于 2018-8-1 23:36
我将两晚改为一晚

是不是房费差价 ？ 如果是差价 按照你说的8月7日前免费取消那就干脆取消掉好了
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