本帖最后由 15307331561 于 2018-11-1 21:23 编辑
szwfn 发表于 2018-11-1 21:03
能赔到算是很不错了
楼主消消气
店大欺客的表现 能l退能理赔 反正最少有500理财 经济上也不亏么 只是虚假出票还各种欺骗消费者太恶心只是平台处理问题的表现太垃圾 大家以后购买外航的机票如果是非官方渠道还是多留心去官网验证下
15307331561 发表于 2018-11-1 21:22
店大欺客的表现 能反正不亏么 只是平台处理问题的表现太垃圾 大家以后购买外航的机票如果是非官方渠 ...
我以前也在飞猪上有纠纷
正好有相应的规定 飞猪就拿着规定压着商家 最终商家还是认了
这个平台还是尊重规则的 如果你能找到相应的飞猪规则去和小二理论 那就没问题的
szwfn 发表于 2018-11-1 21:26
我以前也在飞猪上有纠纷
正好有相应的规定 飞猪就拿着规定压着商家 最终商家还是认了
这个平台还是尊重规 ...
找到了 他们2018.08.08更新的
机票服务保障标准四、退票保障：1、商家应按航空公司的退票规定计算退票手续费，商家多收买家手续费的，应向买家退还多收费用并支付违约金，违约金金额为多收费用的三倍（但单笔订单最高不超过5000元）。
他们没出票，按道理就是退我全部票款，然后支付3倍退多收的退票手续费。商家最开始说的，特价机票，不退不改，打算1分钱不退黑我全款，等于是366全款被当做退改费全收，而实际我这里不存在出票，所以按这个来也是退一赔三，肥猪现在死扛着不给票号就是这个原因。
说白了他这个就是欺骗消费者，然后不当得利。如果我不打电话查询，他会赔么，1分都不会，吃干抹净，所以我说平台垃圾就在于商家已经犯错，大胆承认就是了，不认也不给证据，消费者提供实锤他们选择无视，回答不了的就拒绝回答，反正最终结果就那样，哈哈。
我想说90%以上的购票人都会被他那个不退不改的条款给蒙住，这也算一个生财的灰色手段。
15307331561 发表于 2018-11-1 20:03
你可以通过预约番号查或者 13位的票号查我是查不到 然后打客服查的
谢谢！打了全日空客服查到了，客服说自己查以后可以在日文网站的国内线里面
能起诉吗
这种真的是太恶心了
支持曝光这种垃圾代理，肥猪作为平台方应该按规定赔付
妈呀红豆泥比库里洗大……肥猪这操作太shit了，low放在这里都已经是褒义词了{:7_334:}
9位数是ana日本网站的确认番号，日本ana是没有票号查询的。
同时，日本ana官网买票确实可以hold的住机票到一定时间再付款。400多的票价，应该是全日空日本sp75的运价。也有可能是在日本官网按了个位置，然后打算操作出游客票。
话说，楼主买票的时候，退改规则写了可以退税吗？
一定要严惩这种虚假不良商家！