欢乐雪118
发表于 2019-1-16 09:12:43
昨天美团来电，说赔偿我一百元美团代金券，呵呵
江小鱼悭臾
发表于 2019-1-16 09:52:47
不懂你们不是BUG的话非要在美团定，
jiangyu25
发表于 2019-1-17 08:28:00
美团就是垃圾，订了日本东京的一家民宿，到了之后大门紧闭里面也没人，联系美团客服说得清清楚楚是东京，然后说去查，等了半天说他是负责国内业务的说给我转国际客服，就这么同样的转了三次客服，美团的客服都是猪吗？忍吧，终于是国际业务客服了，啥办法没有就一个字等，问等多久，回答四小时以内，这是要我等到凌晨露宿街头的节奏，完全指望不上，挂了电话就自己去周边的各个店面有没有人认识问这家店老板的，还好对面一家小酒馆的老板娘认识，给老板打了电话，老板说发过邮件告知大门密码和房间号，美团就没有转给我这个邮件，入住后美团发了信息说是密码，一看完全不对，现编的密码吗？
欢乐雪118
发表于 2019-1-17 10:37:29
太垃圾了，但是我问在线客服说核实信息需要多久，他跟我说，很久...给我气的
三伏天
发表于 2019-1-18 13:53:05
跟美团好好谈吧，可以要求赔偿的。
欢乐雪118
发表于 2019-1-19 23:44:08
美团说只赔我一百元代金券，我qtmlgb，我当天花一千多定个普通房，如果提前就搞定也就几百块
TonyThai
发表于 2019-1-21 22:03:26
~太差劲了！~
欢乐雪118
发表于 2019-1-21 22:32:43
消协和市场监督管理局介入后，统一退一赔一，我接受了，如果走举报立案，肯定是退一赔三没跑