兔子牙Fancy 发表于 2019-3-1 10:53:25

吐血 亚航成人票不能改儿童票了？

论坛里包括其他网站上 看到很多朋友分享了买成人票然后成功改生日的案例，我就也去按成人生日给娃补了票。
结果联系亚航客服说成人票不能改儿童票...因为价格不同？（其实价格明明一样）说更改生日会更改机票性质，所以不能改...只能退税重新买。
求助？是试试其他联系方式？多试几个客服？

cyongworld 发表于 2019-3-1 11:45:40

1月上海吉隆坡儿童买的成人票，没改生日，直接柜台办的登机牌，什么都没问

兔子牙Fancy 发表于 2019-3-1 11:49:49

cyongworld 发表于 2019-3-1 11:45
1月上海吉隆坡儿童买的成人票，没改生日，直接柜台办的登机牌，什么都没问 ...

嗯嗯 网上看到好多人直接没改就坐了的
但是小红说可能被拒绝登机..还是有点担心。
联系了FB上的亚航客服 不知道权限会不会高一点

阿小叶 发表于 2019-3-1 13:45:14

亚航的在线客服好像权限也比中国客服高，但是好像要挂VPN才能连接上

冷战 发表于 2019-3-1 14:11:41

马来西亚和泰国国内航班直接成人票都没人管，国际航班不知道

18802100268 发表于 2019-3-1 14:54:23

卖家不会把责任揽在自己身上

兔子牙Fancy 发表于 2019-3-1 20:23:31

阿小叶 发表于 2019-3-1 13:45
亚航的在线客服好像权限也比中国客服高，但是好像要挂VPN才能连接上

谢谢！我联系了FB和TW上的客服 都没回复...等等看吧

兔子牙Fancy 发表于 2019-3-1 20:25:46

冷战 发表于 2019-3-1 14:11
马来西亚和泰国国内航班直接成人票都没人管，国际航班不知道

我这个是泰国国内的航班 真改不了只能直接去试试了...

兔子牙Fancy 发表于 2019-3-2 06:15:35

更新进度 又被Facebook的客服拒绝了...改个日期有那么难吗？是亚航现在变严格了？

冷战 发表于 2019-3-2 07:03:19

兔子牙Fancy 发表于 2019-3-1 20:25
我这个是泰国国内的航班 真改不了只能直接去试试了...

自助打印登机牌，根本没人看不用去折腾，春节实测回来
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