飞猪代理买的阿联酋机票退票只退50怎么办?
本帖最后由 alanaaa 于 2019-8-26 12:08 编辑朋友飞猪上买的阿联酋国庆机3号出发的机票往返4900左右加,自身原因没办法去了。当初买的时候特意避开代理那种超低价的不可改退机票,但也没买阿联酋旗官方舰店的价格(稍贵300左右)。于是找客服询问退票的事情,被告知只能退50块钱,因为什么票面价格未满2000之类的,要补尝。然后就直接告诉他通过计算只能退50块钱,他不接受,看了下当时买的改退规则是扣2000块钱,税需要人工核实。难不成就因为一句人工核实就只给50???有大神指条明路吗?50块钱肯定不接受的。和代理客服还有飞猪客服电话搞了好几天了,都没解决。还有挣扎的机会吗?能撕开吗?还是老老实实任他宰割?
补充一下:和阿联酋航空客服联系过的,他们说正常就是按他们航司的退票程序走的,但是票是代理出的,让他和代理联系。
航空公司有问过吗 代理就喜欢赚这个钱 而且这种平台是不会管的 除非你去法院起诉 代理就喜欢这样搞http://i1.mop-img.com/public/images/icons.pnghttp://i1.mop-img.com/public/kindeditor/themes/default2.pnghttp://i1.mop-img.com/public/images/logo.jpg 先去和航司确认吧,飞猪安心票退改保障有相应说明,到时候发现代理真的多收费用就找飞猪 买票时候的票面和税分别是多少? 问航空公司,航空公司退多少,代理就要退多少 不先生 发表于 2019-8-26 10:12
航空公司有问过吗
航司问过了,航司是正常走流程的扣2000,但是航司让他跟代理联系,因为代理出的票。
Cecilia69 发表于 2019-8-26 10:33
先去和航司确认吧,飞猪安心票退改保障有相应说明,到时候发现代理真的多收费用就找飞猪 ...
好的好的,非常感谢。我先让他去找航司看看,正常航司走下来能退多少。然后找代理,他非要只赔50的话,就走安心票这个找飞猪。谢啦
alanaaa 发表于 2019-08-26 12:06
航司问过了,航司是正常走流程的扣2000,但是航司让他跟代理联系,因为代理出的票。
如果代理乱扣费就向航管局投诉。
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