agoda不可取消酒店的问题
昨天看到浦发银行和agoda的合作广告,然后从浦发页面进入订酒店,但是忘记agoda的优惠会有什么优惠标识之类的,以及没想到agoda在填完信用卡信息后就直接预定了,还以为会有个确认核对信息的……结果就订了,回头再来e旅行里看到有小伙伴也提到这个合作活动,发现好像自己那笔订单不会收到优惠。那笔订单为不可取消。然后就,一给浦发银行打电话,询问具体的合作情况,客服告知我会询问后给我信息。二是给agoda客服打电话,后来看到e旅行里有小伙伴说agoda是半小时能退,24h钱也不会到店家。结果agoda客服告知我她跟代理商联系过,为我争取过说无法退款,我也就没有办法了。目前只能寄希望于浦发银行。
刚刚,收到银行信息,因为我登记的信用卡余额不足,所以扣款失败了。那么,现在我该怎么操作呢?哎……真是为了贪点小便宜……弄成这样……
求大神告知该咋办啊?
就我理解楼主前半段表达的意思是订的酒店不属于优惠范围,想取消但订单为不可取消订单,联系了双方客服仍不能退款。而最后说因为挂的信用卡额度不够扣款失败,就是说并没能成功付款,也就不存在退款问题了。
那么楼主现在的问题到底是什么? realpta 发表于 2019-09-17 07:43
就我理解楼主前半段表达的意思是订的酒店不属于优惠范围,想取消但订单为不可取消订单,联系了双方客服仍不能退款。而最后说因为挂的信用卡额度不够扣款失败,就是说并没能成功付款,也就不存在退款问题了。
那么楼主现在的问题到底是什么?
但是订单仍然存在,那可能后期还会扣款,我这样,需要废掉这张信用卡还是怎么办?以及,这样后,会不会被agoda打入黑名单什么的,我还有两笔订单未成行……
是没有扣款成功,但是我不知道后面还会发生什么……
浦发上没有特别明确标识如何才叫享受优惠,我是看了本站小伙伴的订单截图,和自己的对比后才意识到自己的不会享受优惠的。 看细则,出现图中字样就享受了,我昨晚成功的 wyq811126 发表于 2019-09-17 08:32
看细则,出现图中字样就享受了,我昨晚成功的
我看到了,这是从agoda那边进入出现的细则,直接从浦发这边进入没有看到这样的。 信用卡余额不足是咋操作的?把额度都用光了? madha 发表于 2019-09-17 09:31
信用卡余额不足是咋操作的?把额度都用光了?
是的……房费一千,卡里就剩七百多了…… 在Agoda上误操作过两次,都是不可退的那种。事后立马电话Agoda,最终还是给退了。建议你再和Agoda说说。 或者先联系酒店。我在飞猪的不可取消订单因为看到有更便宜的价格,先联系了当地酒店得知可以退订,再联系飞猪店家,秒退 realpta 发表于 2019-09-17 10:57
或者先联系酒店。我在飞猪的不可取消订单因为看到有更便宜的价格,先联系了当地酒店得知可以退订,再联系飞猪店家,秒退
英语不咋的,也不会冰岛语……http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png所以就放弃了和酒店联系
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