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ling菇凉 发表于 2019-9-28 16:56:54

收到亚航的取消航班邮件

成都往返卡利波明年5月的行程，通知机票取消，结果按照邮件提示去申请退款，还各种说什么信息不符合，明明各种信息都是对的
烂亚航 电话打不通，公众号全是机器回复

rensiman 发表于 2019-9-28 17:18:08

我也是 我订的明年四月的…
刚联系上了人工，说的是航线都取消了，但是联系我先别着急退款，说不定哪天又恢复了……

pp0pp 发表于 2019-9-28 17:58:26

你把错误信息截图发上来，帮你看看。以前我弄退款，一周就收到钱了。

小学弟。 发表于 2019-9-28 19:56:05

可以试试叫客服改成吉隆坡中转啊，票都买了

ling菇凉 发表于 2019-9-28 20:15:55

rensiman 发表于 2019-09-28 17:18
我也是 我订的明年四月的…
刚联系上了人工，说的是航线都取消了，但是联系我先别着急退款，说不定哪天又恢复了……

居然还让等等，万一恢复了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_013.png

ling菇凉 发表于 2019-9-28 20:17:18

小学弟。 发表于 2019-09-28 19:56
可以试试叫客服改成吉隆坡中转啊，票都买了

主要带这老人小孩，不好到处折腾

ling菇凉 发表于 2019-9-28 20:18:58

最后找到人工回复，人工提交了退款申请，等着退款，唉，是不是觉得买得太低价了，居然把航班取消，明明这次促销都还在促销成都往返卡利波

小学弟。 发表于 2019-9-28 20:54:26

ling菇凉 发表于 2019-09-28 20:17
主要带这老人小孩，不好到处折腾

这样子哦也是

ghelen 发表于 2019-9-28 21:57:38

ling菇凉 发表于 2019-09-28 20:18
最后找到人工回复，人工提交了退款申请，等着退款，唉，是不是觉得买得太低价了，居然把航班取消，明明这次促销都还在促销成都往返卡利波

我联系人工，给我发了个邮件让我提供资料，然后我回了邮件就一点音讯都没了

花花儿 发表于 2019-9-29 03:43:42

我下个月直飞甲米的航班也取消，微信等人工客服回复，只能退款或者改签中转，改签倒是蛮快的。

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