韦.FLAC 发表于 2019-11-30 12:05:51

请问亚航退款到底怎么回复银行信息

我11月买了亚航去泰国的往返机票，然后亚航取消航班了，我申请了退款，亚航回邮件给我要我提供银行信息，我给他们回复了邮件，过了7天他们发邮件过来说我没回复然后把我的申请关闭了……http://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png我申请了第二次，他们又给我发邮件要我银行信息，我同样也回复了，今天又收到邮件提醒说我没回复要我3天内回复http://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png而且我这次申请的退款编号在他们的AVA查询还查询不到了



chenxianyu 发表于 2019-11-30 12:10:04

同问，我已经这样三次了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png

韦.FLAC 发表于 2019-11-30 12:12:25

chenxianyu 发表于 2019-11-30 12:10
同问，我已经这样三次了

我这是第二次了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png亚航又取消了电话客服，只能找微信，半天也没一个人工，退完这个我再也不买亚航了

18802100268 发表于 2019-11-30 12:21:17

都没服务人员还停止与飞猪合作，亚航想咋弄

伤、美的单纯 发表于 2019-11-30 12:28:37

18802100268 发表于 2019-11-30 12:21
都没服务人员还停止与飞猪合作，亚航想咋弄

想倒闭http://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.png

catharina 发表于 2019-11-30 12:35:19

用网页申请就好了，我申请了一周就到账了

阵雨 发表于 2019-11-30 12:41:54

幸亏我还没买亚航

韦.FLAC 发表于 2019-11-30 13:03:40

catharina 发表于 2019-11-30 12:35
用网页申请就好了，我申请了一周就到账了

我用网页也是让我找那个AVAhttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png和手机感觉流程都是一样的

妖pajkykml 发表于 2019-11-30 13:13:13

你一定要回复亚航的邮件～～我去年十一期间的一张亚航机票，因为航变8小时，我起飞前就申请退款。
因为是第一次申请亚航退款，所以当收到亚航的邮件后，我没有在7天内回复。
然后，反反复复的折腾，将近一年的时间，今年9月才收到退款。

妖pajkykml 发表于 2019-11-30 13:28:25

韦.FLAC 发表于 2019-11-30 13:03
我用网页也是让我找那个AVA和手机感觉流程都是一样的

对了，你回复邮件之后，再微信联系一下客服，让她看看是否已经回复了亚航邮件～～我有一次回复了邮件之后，微信客服说没查询到我的回复邮件，然后我让微信客服把需要提供的信息备注给了亚航。
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