xrxq930 发表于 2020-1-26 16:37:59

同程艺龙电话永远打不进

太垃圾了,在线客服永远前面一百多人排队,电话用远繁忙

firefireyes159 发表于 2020-1-26 16:49:00

同感,怎么也进不去

单身的孩纸不喜 发表于 2020-1-26 17:19:39

现在客服电话都不好打吧

小阿姨222 发表于 2020-1-26 17:27:45

退票很简单的,直接在网上界面申请就可以了,我的退款已经收到了。不用打电话的,即使是原来就规定不能退的,也都给免费退了啊。我感觉艺龙比携程退的还快。

xrxq930 发表于 2020-1-26 17:29:38

小阿姨222 发表于 2020-01-26 17:27
退票很简单的,直接在网上界面申请就可以了,我的退款已经收到了。不用打电话的,即使是原来就规定不能退的,也都给免费退了啊。我感觉艺龙比携程退的还快。

哪里的网上界面啊

小阿姨222 发表于 2020-1-26 17:30:26

xrxq930 发表于 2020-01-26 17:29
哪里的网上界面啊

APP订单里都有取消订单的选项啊

xrxq930 发表于 2020-1-26 17:32:03

小阿姨222 发表于 2020-01-26 17:30
APP订单里都有取消订单的选项啊

机票订单只显示待出行,没有取消选项

小阿姨222 发表于 2020-1-26 17:35:08

xrxq930 发表于 2020-01-26 17:32
机票订单只显示待出行,没有取消选项

哦,我是酒店的订单,艺龙app。你看看订单详情或者 客服-订单客服这里有订单投诉的按键吗?写上投诉申请也会有人联系你的。

xiaoyatoujy 发表于 2020-1-26 17:35:31

早上电话打进去的,不过是等了半个多小时才轮上

P1nG。 发表于 2020-1-26 17:38:30

小阿姨222 发表于 2020-01-26 17:27
退票很简单的,直接在网上界面申请就可以了,我的退款已经收到了。不用打电话的,即使是原来就规定不能退的,也都给免费退了啊。我感觉艺龙比携程退的还快。

原本规定不能退的不是没有退票界面可以点的吗?那样要怎么退?
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