老臣 发表于 2020-2-1 08:42:36

携程订了不可取消的日本酒店

在线客服完全不搭理啊 页面也一直显示不可退。还买了大阪环球两张票 真的亏大了 哎

两两 发表于 2020-2-1 09:09:13

我也是客路上面买了环球城的票……亏

ck719 发表于 2020-2-1 09:09:56

同样情况,携程说代理正在和酒店联系,如果酒店同意退款,就马上退给我,让我等待

老臣 发表于 2020-2-1 09:36:19

ck719 发表于 2020-02-01 09:09
同样情况,携程说代理正在和酒店联系,如果酒店同意退款,就马上退给我,让我等待

必须要打电话嘛 在线客服留言完全不回复啊

冰蓝小洁729 发表于 2020-2-1 10:17:50

两两 发表于 2020-02-01 09:09
我也是客路上面买了环球城的票……亏

环球影城的票,上面有有效期的,我也买了,看票上面的有效期到8月份,不过我的签证4月就到期了

两两 发表于 2020-2-1 10:44:55

冰蓝小洁729 发表于 2020-02-01 10:17
环球影城的票,上面有有效期的,我也买了,看票上面的有效期到8月份,不过我的签证4月就到期了

为啥我那个指定日期的

冰蓝小洁729 发表于 2020-2-1 10:46:39

两两 发表于 2020-02-01 10:44
为啥我那个指定日期的

你是买的套票,还是单独买的影城的票?

伤、美的单纯 发表于 2020-2-1 10:48:02

我也客路买的大阪周游券,4月底到期……能不能退啊?

Travelers 发表于 2020-2-1 11:32:39

我也这个情况,给携程打电话会有专人跟进,如果航班取消,携程说有个机酒保障,他们可以申请。

norwayyq 发表于 2020-2-1 22:01:15

同不可取消酒店,不要找在线客服,耐心等电话客服接通,直接就给退了
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