liaochao2002 发表于 2020-2-6 16:36:05

亚洲航空的退款完成。2.16退款到账

本帖最后由 liaochao2002 于 2020-2-16 09:30 编辑

1.24民航局出政策,申请退款。找机器人按提示操作。用银行卡支付的 有退款到原支付卡的选项,操作过程中没有输入银行卡信息。
2.5收到退款申请成功邮件。(申请到确认13天,不算周末9个工作日)
2.6联系客服。联系客服是想了解退款金额的问题。要联系在线客服,你需要一个机器人回答不了的问题,然后就会给转到在线客服的链接。(联系客服等了2,3分钟,没有遇到论坛里面说的需要等半个小时的情况)中途还断线,可以继续点转接提示接下一个客服。2.8--2.15往返吉隆坡的机票(属于第一批退款政策)全额退款 包括购买的行李。当时用建行的信用卡付款的,申请的时候就有退款到原支付卡的选项。退款到原支付卡需要10-15个工作日。
2.16查询账单退款原路返回已到账。记账日是2.6。








sincexp 发表于 2020-2-6 16:52:59

不错,谢谢分享

江小鱼悭臾 发表于 2020-2-6 17:02:31

不容易

很雅很花花 发表于 2020-2-6 19:19:31

不容易啊

尤尤 发表于 2020-2-6 20:16:48

我连机器人都连不上,你是用微信公众号吗?

babydoll 发表于 2020-2-7 01:11:50

如果是支付宝付款怎么做退款处理?

丁宁 发表于 2020-2-8 09:30:36

babydoll 发表于 2020-02-07 01:11
如果是支付宝付款怎么做退款处理?

同问???
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