kukumalu623 发表于 2020-3-11 22:39
刚打了agoda客服电话，现在这个流水号，都要五个工作日才能有。发邮件给你 ...
明白了，谢谢。
我是1.31退的两笔免费取消期间内的日本酒店，银联支付，至今未收到。
上周打电话说核实以后联系我，就没有然后了。
刚刚又打了电话，等了半天好像客服也没问到结果，说稍后联系我...
看来AGODA也不好过，以前的AGODA退款很快，这次看来大多数人的退款都没到账。
wz485026 发表于 2020-3-11 22:10
哈哈，这么算也没什么错误，补偿拿到了还不错。
我情愿不要500元，太折腾人了，2月疫情下我还去派出所报案，去银行拿申述资料。
我预定的酒店是明年春节特地选到店付款免费取消，酒店当天扣款不算金额还大于订单含税金额，而且取消还不肯退，agoda也拿酒店没办法，当然要理亏了
nororo2 发表于 2020-3-12 09:48
我是1.31退的两笔免费取消期间内的日本酒店，银联支付，至今未收到。
上周打电话说核实以后联系我，就没有 ...
315到了，多投诉，有效果的，我的案子后来是转到台湾，估计权限比大陆的大
wz485026 发表于 2020-03-12 11:18
看来AGODA也不好过，以前的AGODA退款很快，这次看来大多数人的退款都没到账。
我退了六笔，微信秒到，visa一般十天，只有这笔银联的30多天了
wangyichengcai 发表于 2020-3-12 11:24
315到了，多投诉，有效果的，我的案子后来是转到台湾，估计权限比大陆的大
...
你这个酒店就是个无赖，凭什么到店付款的取消了还扣款？而且还多扣，太无耻了。
这种到店付款的订单是booking的吧？AGODA只是中间商，看来以后这种信用卡担保到店付款的不能用了，盗刷风险太大，知道了为什么B家订单那么多盗刷的。
wz485026 发表于 2020-3-12 12:51
你这个酒店就是个无赖，凭什么到店付款的取消了还扣款？而且还多扣，太无耻了。
这种到店付款的订单是boo ...
定的时候没显示是booking的房源，收到订单才看得到是booking，agoda也甩锅，前天办理了退款，写正常7到10天到账，也可能30天到账。我早上发邮件，现在肯按我实际支付金额补偿我10%
wz485026 发表于 2020-3-12 12:51
你这个酒店就是个无赖，凭什么到店付款的取消了还扣款？而且还多扣，太无耻了。
这种到店付款的订单是boo ...
到店付一定要小心卡，我是中行设置了2500的额度，谁知道酒店刷了4笔，都成功扣款
wangyichengcai 发表于 2020-3-12 14:22
到店付一定要小心卡，我是中行设置了2500的额度，谁知道酒店刷了4笔，都成功扣款 ...
这酒店太恶劣，好在AGODA还算负责任。
AGODA上到店付款的订单基本都是booking的，以后坚决不用